|
|
■■■
■■
■ イベントごと目白押し♪
てな訳で、なんともソワソワ落ち着かない。
今年は”初”が付く出来事が何かと多く、思い切り下がっていたテンションも一気に上がっちゃいます♪
訪問看護の仕事は3年目に入り、私のいつものパターンではダレてくる頃ですが、まぁ〜いろいろありながらも、いつものパターンにハマることなく開き直りで何とか乗り切れそう!
患者さんとの信頼関係ができてきた分、遠慮のない関係になり、それが裏目に出ることも。 ここはビシっと職業意識を出して、シビアに対応。 それで何とか上手く?回りそうな感じです。
こないだの職場の飲み会で、ドクター抜きの女だけの内緒の飲み会だったんですが、いろいろ情報交換。 普段、私は1人で訪問看護に回ってるんで、こういう交流はとっても大事!
ナースは私を入れて4人・30〜40代・既婚子持ち、医療事務が3人・20代独身。 みんな仲良しですが、1人だけ私の苦手な人が…ナースの先輩。 なぜか、その人の前ではド緊張してしまうのです。 でも、こういう場ではお酒の力を借りて、あえて自分からしゃべりにいきます。 その度にイイ感じに歩み寄れてる感じです♪
その先輩から言われたのは『○○さん、みんなから良く思われたいと思ってるやろ?』 ああ…見透かされてたか。 『ああ…でも最近はそうでもないんですよ…こないだだってNさん(患者)とちょっとありましたし…』 『ああ〜Nさんから聞いたよ、喧嘩したんだって?』 ええ〜!?全部お見通しだったか!
それで、よくよく聞いてみると、実際のこととは全然伝わり方が違ってる!? 私が一方的にミスして、それを私が逆ギレみたいな形でNさんに怒って、それで『仕方がないから、私の方が折れてあげました』とNさんは言っていたらしい!
本当はNさんの我侭を私が聞けるだけ聞いて、Nさんの望み通りにしてきたんだけど、それが日を追うごとにエスカレートしていき、ある日、にっちもさっちもいかないようになり、私もこれまでの溜まったものがあったので、一気に爆発!
『そんなに私のことが気に入らないなら、毎日リハビリに行ってる医院はあるんだから、そちらで注射もしてもらったらいいんですよ! これ以上、私もNさんの希望通りのことはできません! 私もできるだけと思って一生懸命、Nさんのために努力してやってきたけど、私も人間だし、そんな嫌味みたいなこと毎回言われて、気が悪いですよ! 申し訳ないけど、もうこれ以上無理です! 私は患者さんを選ばないけど、患者さんの方は受けたい医療、看護は選べます。 もう来るなと言われたら、もう来ませんし、それはNさんの好きなようにしてくれたらいいです!』
注射の薬液入れる手も振るえ、注射がまともに打てるかしらと思ったけど、何とか注射は落ち着いてやれて… Nさんはというと、初めての私のそんな様子を見てビックリして…
『ごめんなさい、ほんとにごめんなさい、無理なお願いしてるってわかってて、それでも自分の思い通りにならないことを、こんな風に文句言ってしまって… いまの発言は撤回させて頂戴… どうか気を悪くしないで、また来て頂戴…』
取り合えず冷静さを取り戻そうと、やることだけやって挨拶して、そこを去りました。 (先生に言うなら言えばいいんだわ!もうやってらんない!) そんな感じでしたが、次に訪問すると何事もなかったように、お互いその話には触れず、一応ぎこちないまでも笑顔で和やかに…それでまた落ち着いた関係?に戻りました。
患者とナースの関係だけど、ここは人間同士、付き合いも長くなり、深く生活に入り込んでくるといろいろあります。 私が相手を尊重し過ぎたあまり、Nさんの依存心を助長させてしまったようです。 80代の1人暮らし…寂しくて不安で、誰かにいろいろな気持ちをぶつけたかったのかもしれません。 でも、それを全部受け止めることが、決して患者さんのためにはならないと、以前にもカウンセラーに注意を受けたばかり… 難しいもんですね。
その先輩ナースから聞いたNさんの発言には、ほんとショックというか、なんなのよーと思ったけど… 『まぁ〜私も先生も、○○さんからそういうことがあったって報告も受けてなかったから、Nさんの一方的な話だけを聞いて、それはすみませんでしたねと謝るしかなかったけど、人っていうのは自分の都合の悪い話はしないもんだし、片方だけの話だけではわからないことも多いし、まぁ〜それは仕方ないんじゃないかな。 それは先生もわかってると思うし、訪問看護ってほんとにしんどい仕事だろうなって思ってるよ。 逆に先生のこと(苦情)も、いろいろ聞いてるんじゃない?』
『ああ…まぁ…』 そんなこんなで訪問ナースと往診ナースの情報交換は欠かせない。 まさかNさんが、全然違う風に先生に言ってるとは知らず、ちゃんと報告はしとかないといけないなぁ〜と教訓になりました。
医療事務の子は医療事務の子でいろいろあるようで、愚痴や不満ぶちまけ大会みたいになったけど、これはこれで皆、熱い気持ちで仕事してるからこその愚痴であって、これからどうしていこうかという話も出てくる。 責任感も強く、職場全体のことを真剣に考えてる人ほど、やはりいろいろ思うところがあるようだ。
今回の飲み会は、そういう2人が燃え尽きて職場を去ることになって、送別会ということでした。 皆それぞれに部署が違って、普段しょっちゅう顔を付き合わして仕事してるわけじゃない。 でも、こうやって会って話してみると、なるほどと見えてくることもあって理解し合えて、でもなかなか全体を改善していこうというのは難しい。 私は私の仕事をキチっとこなすしかない。
今度は先生たちとの飲み会だけど、私は都合により参加できない。 先生も一緒になって考えてくれたらいいんだけど、なかなか難しいんだろなぁ〜 女組は諦めモードですわ…思い切り。
うぉ〜最初に書こうと思ってたことと全然違うこと書いてもうた! 楽しいイベントごとの話を書こうと思ってたのに…
そうそう、こないだ以前、勤めていた総合病院の総婦長から自宅に電話! いきなり緊張する電話だったけど『戻ってこない?』という話だった。 もう辞めてから7年になるのに!
そのちょっと前にも、別の職場から『戻ってこない?○○さんやったら、いつでも歓迎するで〜』と看護主任♂から電話! 辞めて10年やで! しかも私は、その看護主任にフラれたのだぁ〜 今は私も主任も結婚してるけど、当時はお互い独身♪ トヨエツ似の主任にホレて、夜勤の2人きりになれる時に告白したのだけど、思い切りフラれました。 そんな人から誘われるとは、ちょっと複雑すぎるやん!
その前にも、辞めて4年になる職場から『戻ってこない?』
ああ〜有り難いお話です。 万年人手不足な業界だからだろうけど、何年経っても私のことを覚えていてくれて、こうして連絡くれるんだから、やっぱり真面目に仕事をしてきた甲斐があるというものです。
人間関係も大切な要素で、若気の至りで変な?辞め方したところからはお呼びがかからない。 当然といえば当然だけど…
意外と狭い世界だから、どこで働くにしても敵はつくらない方がいい。 ストレスを溜めない程度に八方美人になっておくのも、まぁ〜世渡り術かな。 もうしばらくは、今の仕事好きだし頑張りますけど、帰れるところがあるというのは心強い! 体力気力の続く限り、何歳になってもナースでいたいです! 苦労して資格取った甲斐があったなぁ〜しみじみ♪
2006年07月28日(金)
|
|
|