いや〜笑っちまった。区内の親しい、お医者さんから聞いた話だ。

　ＤＶ（家庭内暴力）被害にあった、女性が受診した時のことだ。区役所の、ある地域行政サンターの、「いかにも公務員風」の女性から、この医療機関の医療事務担当者に電話があったそうだ。（相当に高飛車に！）

　区職員：今、そちらに行っている○○さんは、今日は意見書だけですから、医療行為は行わないでください。先ほども、そう伝えたはずですが‥

　事務担当：すでに治療行為を行いましたし、医療行為を行うな、とは誰も聞いていません。誰に言ったのですか？

　区職員：誰だかわかりません。では、この方は、生活保護になる可能性がありますから、本人からは、お金をもらわないでください。

　事務担当：必ず、生保になるのでしょうか。

　区職員：いえ、必ずとは言えません。

　事務担当：では、もし生保になったら、ご本人に返金いたします。それでよろしいですか。

　区職員：いえ、もらわないください。

　事務担当：生保にならなかった場合は、誰から頂けばいいのですか。

　区職員：（渋々、うだうだ）わかりました。

　そして、極めつけは、ここからである。区職員は腹立たしそうに「あなた、お名前は？」と、この事務担当者の名前を聞いたそうだ。
「い・ぬ・ぶ・し、と申します」

　ここから、区職員の態度が激変したらしい。なんと、３０分後に「なるかどうかわからなかった」、生活保護医療券と、ＤＶの書類作成料の振込み依頼書を、４キロ（直線距離）以上も離れた、地域行政センターから、お役人が自転車で持ってきた、というのだ。

　今までは、すべて郵送で送られてきたそうだが、この特別サービスはなんじゃい。実は、昨年から、この担当課の対応が悪い、との他の病院からの、物凄いクレームを受けて、センター長、課長と話し合っていた矢先だったのだ。そこへ、「いぬぶし」などという珍しい名前の、事務担当者が出たものだから、大騒ぎに‥いや、そんなことは、ある訳ありません。

　この担当課は、改善に改善を重ね、大田区内の医療機関には３０分以内で、デリバリーをする、という斬新的な対応を決めたのに違いない。
りっぱ！りっぱ！