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2003年06月03日(火)

出前じゃないんだから

我愛車の1年点検をした。
した後から、ブレーキが心なしかキー言うのは気のせいか?

そう。先日、1年点検をした。
もう買い換えて一年になるっていうのに、前の車のディーラーから、今だに点検のハガキが来るっていうのはどういう事だろうか?
売ったっていうのは、分からないものなの?
大体、そのディーラーの対応が嫌だったので、まぁ巷ではサービスが良いと定評の今のメーカーに買い換えたのだけれど。

1年点検の約束は3週間ほど前に、担当の営業マン君が電話くれた時にしてあった。
仕事があるので、親の会社まで車を取りに来て下さいと営業マンに御願いした。
私の親は会社名義でそこの車を長年愛用している。社用車もそこだ。
だから、最初に試乗する時も、「娘が買おうと思ってるみたいなの」と母上の一言で、営業マン君はわざわざ会社に車を持って来てくれた。
私の車は大したランクじゃないのに、もの凄い親切な対応だ。
考えてみれば、随分横柄なことを頼んだとは思うが。
だって、点検は1時間半〜2時間かかるっていうんだから、そんな時間、あんな辺鄙な場所で待ちぼうけは嫌なのさ。

その当日の10時半ごろ。約束の30分前に電話が鳴った。
「本日、1年点検の予約されてますか?」
いつもの営業マン君じゃなかった。
おかしいなぁ・・・と思いつつ、
「11時に会社の方にって約束ですが?」と答えると、
「住所を教えて下さい」と言う。

んあ?なんで知らないの?
不審に思いつつも取りに来る人間が違うんだ?と解釈して住所を教えた。
「どの辺ですかね?」更に聞かれた。
物凄く分かり易い場所なので、それも説明。

さて。11時。
来ません。
10分待ったところで、母上が電話をした。
すると、相手がこう言ったそうだ。

「先ほど11時に電話したら、お留守だったんで・・・」

ああ?なんだと?10時半の確認の電話は何だったんだ?
大体、待ち合わせは家じゃなくて会社だっつってんだろーに。11時に居るわきゃない。
電話をかけたのが私なら、もう少し強い口調で言うのだが。
母上は言わば他人事なので穏やかだ。
ともかく、私は多めに見ても2時間で終る点検だというので昼休みを利用して御願いしてあり、1時半ぐらいには自宅に戻って居たい。
だから、会社の従業員にキーを預けるから、勝手に持ってってくれって事にした。

そして母上の車で、その待ち時間の間に、母の日も誕生日もバックレたお詫びに御飯をご馳走するた為に出かけた。
車中にて、「な〜んで営業マン君じゃないんだ?変だよねぇ?」という話になり。
運転中はやめれっ!という私の忠告も聞かずに、母上は営業マン君に電話をした。
普通は、即、電話に出る営業マン君が出ない。
あの営業マン君に限っておかしい。きっと何かあったんだ。
そう言って電話を切って1分後。かかってきた。
営業マン君は、入院しちまってるらしい。わざわざ公衆電話からかけてきた。
偉すぎる。
じゃぁ、連絡が上手くいってないのは仕方ないねっつーことで、怒るのをやめた。

食事が終って、既に時刻は1時少し前。
何時に点検が終るか確認し、取りに行った方が早ければ、母上に送ってもらうことにした。

「何時頃、終りますか?」母上が尋ねると
「17時ごろになります」とのお答え。

はぁぁぃ?
速攻、電話を変ってもらった。なぜにそんな時間に?と尋ねると
「車をお持ちするとなると、その時間になってしまうんです」
と申される。
まぁね。営業マン君がお休みだから、人手が足りないのね。仕方無いわね。
そこで、一応、確認として

「点検は、もう、やってる最中なんですか?」と一応聞くと
「ええ。今、やってる最中です」とのお答えだ。

じゃぁ、申し訳ないけど、その時間になるのなら自宅まで車は持って来てくださいと頼んだ。
っつーことで、おかん。仕方ないから家まで送ってよ。
ついでに、多分仕事大丈夫だから買物も付き合うよ。
ということで、母上と買物をして自宅に向おうとした時。
私は凄いことに気付いた。

大体、元々車の点検が終るまでの間を、母上と過ごす予定だった。
帰りは、また、自分の車で帰宅する予定だった。
という事は。いつもの習慣で、家の鍵が車の中に置きっぱなしっ!

結局、ディーラーに行かねばならぬことになった。。。

ディーラーに着くと、すぐに窓口に行って
「車の点検を御願いしてるんですけど、必要なものがあるんで」
と言った。
出てきた見たことの無い営業マンが、工場の方へ歩いて行く。
その後ろをチンタラ歩いてふと横の駐車場を見ると。

あるじゃないの?私の車が止まってるじゃないの?
まぁ、鍵もついてるし、開いてるじゃないの?
なんでここにあるのかしらぁ?もう、終ったのかしらぁ?
持ってかえっていいかしらぁ?

とか思いつつ、目的の鍵を手に持ち、遠くでまだ私の車を探してる営業マンに手を上げて「ありましたぁ」と教えてあげた。
近くに着たので、ついでに尋ねた。

「まだ、点検してないんですかね?」
ええ。まだなんです。

お?さてはその声。
さっき電話で「やってます」って言った本人だろう?

なんともマヌケだ。
別に悪気があって抜き打ちに来た訳で無いが、バレちまったじゃん。
そば屋の出前じゃねーんだからさーっ バッカだねー。

その営業マンさん。きっとバツが悪かったのでしょうね。
それとも、母上の車がそこそこのランクでやっぱりお客様だと分かったから?
深々と頭を下げて見送って下さった。

そして、戻ってきた車はと言えば。
微妙な角度で保たれていた椅子の位置が、思いっきり変っており。
ルームミラーに下がっていたアメディオ君が落ちており。
ルームミラーも、多分、サイドミラーも角度が変っており。
空調は勝手にいじられ、エアコンガンガンかけてきたらしく。

まぁね。横柄にも車を取りに来いだの持って来いだの言った私が悪かったよ。
でもさー。サービス良いって聞いてただけにさー。
そば屋の出前状態されたらさ。なんか信用できなくなるわな。

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