| DIARY...camui |
分割お支払いをお断りする理由 - 2002年09月19日(木)
なんだか久しぶりにサイトに関係あることを書くような気がする(爆)
ええと、当サイトでオーダーをして下さる方には、基本的に一括でのお支払いを
お願いしております。一着だけでも決して安価では無いのに分割ダメなんてどうなんだ、と
思われる方もいらっしゃると思いますが、やはりオーダーして下さる方と言えど
やり取りはメールオンリーになり、その方の容姿はおろか素性、信頼度を量る術がありません。
言ってしまえば、メールの文面だけを馬鹿丁寧に書いていかにも信頼出来る人間を装うことは
容易なのです。しかも当サイトは個人運営であり、バックグラウンドにも何もありません。
もし分割お支払いを承諾して衣装をお送りしてから、お支払いの怠りがあっても
メールもしくはお電話で催促するしか術が無いのです。
オーダーをしたいと言って下さる方々を疑うわけではありませんが、全ての人を信頼出来る
確証も何もありませんので、どんな方にも一括お支払いのみ、と統一してお願いさせて頂いてます。
分割が出来ないならオーダー出来ない、という方もいらっしゃいました。お断りするのは
正直心苦しかったです。けれど、衣装製作を承り納期までに確実にお届けする、という
仕事を続けていく以上、例外を認めるわけにもいかないのですm(__)m
現に、同業者の方から複数のオーダーを分割お支払いで受けて衣装を送ったのに
残金を滞納されてトラブルになったという話も聞きました。
滞納した当の本人は自分のバックグラウンドを強みにして払う義務のある料金を踏み倒そうとまで
した、と。結局お支払いを続けて頂けないのであれば、ということで衣装は返品して
頂いたそうですが、既に着用をされダンスサークルで使用され痛みもあり
中古衣装になってしまった上難有りにされてしまったそうです。
返品された衣装に対して弁償を徴収するというのも個人運営ですと難しいのが現状とも思われます。
本来ならば、契約違反で訴えることも出来るはずですがそこまで大きなトラブルに
したくないというのも運営者の本音であるでしょう。
いくら実費＋手間暇かけて製作するとは言え、私も複数オーダーの時は合計ン十万です、とは言いにくいです(^_^;)
でも、だからと言って分割お支払いをお受けする訳にもいかないのです。
オーダーをされる方も、見ず知らずの人間に大金を預けるのは不安だとは思います。
けれど、その不安を誠意ある対応・納期厳守で解消し、信頼を得てやっていくのが
個人衣装製作サークルだと思っております。
信頼が出来ずにオーダーまで踏み切れない方も少なくないでしょう。
そんな方の信頼を得るには、行動・実績で示すしかないのです。
まだサイト設立から半年、運営のやり方も手探り状態ではあります。
でも、アトリエクロワッサンはcamuiのやる気と体力がある限り(笑)、ひっそりとでも
運営を続けて行きますので温かく見守ってやって下さいm(__)m
余談。
せらみゅのダンスサークルさんというものは現在では多数あるみたいですが、
一つのジャンルの看板を背負っている者の責任の重さを忘れないでやって欲しいものです。
ダンスサークルを結成してしまうほどせらみゅに愛を込めているのに、人様に
製作をお願いした衣装の料金すら払わず御託を並べるなんてはっきり言って「せらみゅダンスサークル」というジャンルの大きなイメージダウンです。
…てか面汚しです。何事も中途半端にするくらいなら最初からやるな。
すいませんね、地が出ました(笑)。
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