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2007年01月14日(日) “ 自分たちのやり方 ” を盲信した不二家



「 疑問を呈しなくなるまでは、人は本当の愚か者にはならない 」

           チャールズ・P・スタインメッツ ( アメリカの電気工学者 )

No man really becomes a fool until he stops asking questions.

                             Charles P.Steinmetz



多くの物事を知らない人が、けして馬鹿なわけではない。

知ったつもりになり、何にも疑問を抱かなくなったら、本当の馬鹿である。


あるブログを読むと、改憲に賛成する人は国民の40%、集団的自衛権という言葉の意味を知っている人は 8% だという記述が載っている。

だから、「 集団的自衛権の意味も知らないくせに、改憲論に賛成するのは無責任だ 」 という主張を、繰り返し展開されているようだ。

たしかに一理ある話だが、集団的自衛権の意味を知らなくても、その他の理由から、改憲の必要を感じる人がいても不思議ではない。

また、その言葉の意味を知っていても、国際貢献の意思が薄く、「 日本だけが戦争に加担しなければ、誰が困ってもいい 」 という意識はどうかと思う。

いづれにせよ、自分が知っている何かを知らない人に対して 「 馬鹿扱い 」 するだけで、他の考え方があることを知ろうとしない人のほうが頭は悪い。


大手菓子メーカーの 「 不二家 」 が、消費期限の切れた牛乳を使っていたことなどの発覚により、一部の営業活動を休止している。

行政指導ではなく自発的な 「 自粛 」 という話だが、消費者から衛生管理を疑問視された食品が売れる可能性は低いので、必然的な結果だろう。

卵など、他の食材でも期限切れのものを使っていたようだし、一つの工場で1ヶ月間に50匹のネズミを駆除していたという情報もある。

創業者一族による同族経営にありがちな 「 ワンマン経営で、独断に陥りやすい 」 ことも不祥事の一因だろうが、事態の隠ぺい工作も目にあまる。

雪印の例と同じく、「 ブランドの消滅 」 までが懸念される中、今後、企業としてどのような対策を講じていくのか、興味のあるところだ。


企業でも、個人でも、正しいことをするのは 「 当たり前のこと 」 であるし、法令というものは、社内のルールよりも優先的に遵守されるべきである。

食中毒の恐れがなくとも、消費期限の切れた食材をみて、「 まだ使える 」 と勝手に判断する権限は、食品メーカーの社長にも従業員にもない。

おそらく、今回の問題が明るみに出た背景は 「 内部告発 」 によるものだと推測されるが、それがなければ延々と続けられていたことだろう。

加えて、不衛生な工場の実態などが露呈した以上、工場の移転、新設や、経営陣の大幅な刷新などを実行しないかぎり、信頼の回復は難しい。

営業停止による損害などより、はるかに大きな 「 評判 」 というかけがえのない財産を失った彼らの前途は、相当に険しいことが予想される。


なぜ、こうなったかというと、原因は彼らが 「 自分たちのやり方 」 に疑問を感じなかったという一点に尽きる。

おそらく普段は、「 消費期限の切れた牛乳を棄てる奴は馬鹿 」 という認識で、それを使った従業員のほうが、評価されるような体制だったのだろう。

法令類を無視して、ギリギリまで使えると 「 知っている 」 ことにベテランの価値を認め、知らずに棄てる人間は馬鹿にされる風潮もあったようだ。

それは外部からみると 「 節約 」 ではなく、単に 「 品質の低下 」 を意味するだけだが、疑問を抱かない彼らには、その違いが理解できない。

結果、彼らが 「 節約 」 と勘違いしてきた消費者への 「 裏切り行為 」 は、間違った節約の累積分を、はるかに上回る代償を支払う義務を負った。


先に挙げた改憲の問題も、不二家の問題も同じだが、自分たちが過去に成功してきた 「 やり方 」 が本当に正しいのか、常に疑問を抱くべきだ。

そのためには、社内のルール、国内のルールだけではなく、食品衛生法、あるいは国際法など、社外、国外のルールや、現状を把握すべきである。

日本は憲法を建前として、いかなる国際紛争にも加担せず、たしかに平和国家として世界から賞賛される立場を貫いてきた。

しかし実際には、世界中で紛争が絶えず、武力的な介入や、調停を必要とする無力な善人が虐げられており、力による救いを求めている。

改憲を拒み、ここで 「 見て見ぬフリ 」 をすることは、「 自分たちのやり方を盲信し、疑問を呈しなかった不二家 」 と同じで、かなり愚かな気がする。






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