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| 2014年01月16日(木) | 相変わらずの縦割りである |
水道関係の行政相談を受ける。依頼者と一緒に役所へ。担当者には真摯かつ丁寧に対応して頂いた。その点感謝している。一方で役所組織の縦割りはひどい。水道管の穴を掘るのに２か所、その管理をするのにもう１か所。計３か所に出向かなければならない。しかも場所は互いに遠い。
納税者とはお客様だ。違う対応が必要である。制度自体を変えねばならない。これこそ政治の責任。県市の役割分担や各役所の組織は、詳細まで法律と条例で決められている。これを変えられるのは議会だけ。改めて感じた。早速今回の事例を踏まえて解決策を提案したい。
●今日一日
【午前】
行政相談（福祉）／下九沢
地域まわり／中央区内
【午後】
行政相談対応（水道）／厚木市内
事務作業／事務所
宅建協会相模北支部賀詞交歓会／富士見
【夜】
打合せ（党）／中央
相模原市職員労働組合新春のつどい／中央
会合（地域）／相模原
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