、まとめ
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こあらの見た風景(要はブログ)
スタートしました。
片付けるのには半日かかるのに、散らかすのは数十秒。
ばー様が帰った直後から、我が家をカオスが支配しております。
情けなや・・・
「出したところにちゃんともどせば、部屋は汚れないの」
小さい頃からずっと聞きつづけている言葉が頭を駆け巡ります。
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☆リッツカールトンからお手紙
大阪のリッツカールトンに泊まった時もそうでしたが、
このホテル、チェックアウトのときに「アンケート用紙」をだすと、
しかるべき職位の人名義で返事が届くんです。
シンガポールのリッツカールトンにも当然コメントカードがあったんで、
書いておいたんです。もちろん英語で。スペルを度忘れした単語が数多く、
かなりお恥ずかしい限りだったのですが、無事に意図は通じたみたい。
「お客様にご指摘頂きました事項は上司の報告の上、改善いたします」
と手紙にはしたためてありました。日本だとここで「宿泊優待券」が
入ってくるもんだけどなぁ・・・まぁ、いいか。
もらっても、使えないだろうし。
世の中には、クレームをつけるのを嫌がる人も多いですが、
クレームは言ってあげたほうがお店のためなんです。
お店だって、そのお客さんが、難癖をつけているわけではないことぐらい
わかりますし、これ以上不快感をお客様に広げなくてすむわけですから。
ですので、クレームに「お礼」はつきものなのです(趣旨が違う?)
☆羽田に行って思ったこと
昨日、ばーちゃんを送って羽田に行った時、
そのまま帰るのは嫌だったので、ビルの屋上で
飛行機の離着陸の様子を観察。
いや〜2・3分間隔で飛んだり降りたり、過密空港ですな。
で、そのときに沸いた疑問。
離陸する飛行機は、ちょうど向かい風でした。
風向きとしては最高でしょう、たぶん。
でも、着陸する飛行機は横風になるんです。
飛行機って、横風は大丈夫なの?
☆プラズマテレビ
うちの会社はメーカー系なので、たまに電化製品の広告が回ってくる。
最近はプラズマテレビが目立ちますね。広告の面積もお値段も。
で、プラズマテレビってなんだろうと思って、調べてみたんです。
+極に電子ができて、−極に引きつけられるんだけど、
その途中にある水銀原子にぶつかって、水銀原子が紫外線を出すから、
その紫外線をうけて蛍光塗料が光る・・・これが蛍光灯の原理。
プラズマテレビの原理って、蛍光灯と同じなんですね。
あのテレビ画面の中に、赤・緑・青の「光の三原色」をだす小さな蛍光灯が
びっしり詰まっていて、それで画面を映し出すとかんがえるのが
素人にはわかりやすいとかいてあった。スゴイ技術だ。
まだ高価過ぎて、我が家には導入はできませんけど・・・
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今日は、あまりにも勤労意欲に燃えない一日でした。
やらなきゃならないことがたくさんあるのになぁ・・・