2004年07月27日(火) |
みんな口を開くと「顧客第一」「お客様は神様」という。 |
みんな口を開くと「顧客第一」「お客様は神様」という。 しかし実際は自分中心、会社中心にしか 働いてない人が多い。
「心が迷ったとき読む本」より 田中真澄著
今、依頼されている仕事をしていると 「会社中心主義」だなぁと思ってしまう。 それが、おかしいと気がついている人もいるが、 そう気がついても、それが力にはならない。 会社の中での個人の力など、たかが知れているからだ。
そのおかしさに、気がついても、 見てみないふりをして、今やっていることを 正当化して、やり切るのが会社で生きていく 知恵の1つなのだと実感する。 そんな中で、一生懸命に仕事をこなして、 そして、みんな疲れてしまう… なんだかなぁ…
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