もし社員に対して「これからは変化していかなければならない」
などと言ったら、実際に全員が恐怖心を抱くことはほぼ間違いない。
こうしたタイプの恐怖心を抱いてしまうと、
思考が停止し、革新的であろうとするどんな努力もできなくなってしまう。
いつも変化を実践しているような文化を育てるには、
変化とは見えないように小分けして、
脅威を感じさせないように行うことが必要になる。


　「エスキモーに氷を売る」より　　ジョン･スポールストラ著
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中道　暁子訳



以前の会社で改革をすることになったが、社員の協力は
得られず、ただ、反発を買っただけだったような気がする。
少なくても…私は協力しようとする気にならなかった。

社員が協力するのは、
ゴーンさんのようなあっと驚く、本気の改革か、
変化を小分けにして、徐々に進行させていく方法ではないのか。
などと、この本を読みながら考えた次第。