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■ コンビニ
ここ最近コンビにで非常に不愉快になった事を
書くことにする。
俺の仕事柄、一日に５回近く（もっとか？）は
コンビニを利用するのだが、（ほとんどトイレ休憩）
俺の経験からして、トイレの壁や扉にこのように
書いてあるのはたいがい爺ぃか婆ぁが（目つきが悪い）
仕切ってるコンビニだ。
「トイレだけの利用はお断り致します」
確かに上記の言い分も、掃除や消耗品の事を考慮に
入れるとわからないでもない。
しかしトイレ貸しもサービスの一環として貸し出す
コンビニが増えた現在、わざわざ商品購入を促す文面
を書いてまで客に要求しなくてもいいではないか。
昨日入ったコンビニは扉の外と内側と壁の３箇所も必要に
「消耗品、水道代、掃除等、管理するのにお金が掛かります、
必ず一個でも良いので商品を買って下さい」
ここまで執拗にいうなら貸し借りの断り入れた時に客に
向かって言って見ろつ〜の。
やはりサービス業ってのは客に奉仕する心構えが基本だべ？
客にトイレ貸す代わりに商品絶対買えってのはどういうことよ？
なんか素直に気持ちよく貸してくれたら俺だって毎回ではない
がちゃんとガムなりジュースなり買うって〜の。
それにトイレを使わない客になんか特典でもあるんか？
大体そんなん書いてあると要求されて「買う」みたいで
買う方も買われる方も気持ちよくないべよ？
昨日から少し気分を害してたところに今日のセブンイレブンの
婆ぁ！
俺がトイレ借して下さい言ったら婆Ａは笑顔で「ハイどうぞ」
・・・ここまでは良い。
ただそのあとが問題よ。
俺がトイレに入ると便器が詰まって紙が流れてない
状態だったんだなこれが。
まぁこんな事もコンビニ利用者なら一度位経験ないかい？
幸い俺は小の方だったんで構わずに用を足した。
一応作法として流してみたがやはり詰まってるようで便器
から水が溢れ出しそうになるのを持ち応えたのを見届けて
「駄目だこりゃ」とトイレを出た。
そして雑誌コーナーで軽く立ち読みを開始したとたん
さっき俺がトイレ貸しを断りを入れた婆がトイレに入って
いった。
すると案の定、その婆ぁが出てきて、俺がつい今さっき
使用したのを知ってか知らずか俺の目前で婆Ｂ（レジ奥にいる）
に向かって
「トイレ使えない〜、まったくなんであんな大量に
紙流すんかね？嫌になっちゃうよまったっく」
と言い放ったのである。
もちろんその婆が俺に悪気があったという証拠はないが、
肯定する気力はそのセリフの語調からは俺に向けられた
としか思えない。
その証拠に婆が出てきてきた時俺も含めて立ち読みは４人
くらい居た。にも関わらず俺だけ注意されたぞ
（しかも一番床下にある雑誌をしゃがんで物色（まだ読んでない）
状況で「座り読みはやめて下さい」・・・だと！
どういうことよ？？
あ〜〜婆ぁはこれだからムカつく！
早々と何も買わずに出てきたが、車に乗りこんだ途端
無償に腹が立ってきた。
客に見返り購入しろというならトイレの目詰まりくらい
直しとけつ〜の
ＶＯＫＥ！
2002年12月04日(水)
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