お客さんからデータを預かり、それを加工してそのお客さんに納品する、という仕事があったのですが。
肝心の客先からのデータが予定通り届かない。本当は先週末にこちらに届くはずだったのが、客先都合で今日の朝になった。それでも、また遅れるという。
結局、今日の午後、宅配ではなくお客さんが直接データをこちらに持参することになった。
そして午後。営業が先方に電話して確認すると、「(持参者は)１３時にはこちらを出ました」とのこと。じゃあ遅くても１５時には到着するだろうと見積もっていたのですが、時間になっても来ない。電話もない。
「どこで迷っちゃったんだ？」「もしかして、○○（最寄の駅）には止まらない新幹線に乗っちゃって、隣の県まで行っちゃったとか｣と社内で心配（主にデータの）していたのですが、いい加減シャレにならないくらいの時間になってきたので、営業がまた先方に電話して「まだ到着していない」旨を伝えた。
そしたら、先方から持参者に連絡が行ったのだろう、すぐ持参者から電話があった。「今、××駅を過ぎたところです。」騒然とする社内。ありえね〜〜〜〜〜
あのね。ただでさえ遅れてるの。しかも、うちのせいじゃなく、そっちの都合なの。でもって、すんごく厳しい納期だってことも承知してるよね、間に合うか間に合わないかくらいの。なのに。なんで。
普通の出張の時だって新幹線使うだろうよ・・・その会社は違うのかもしれないけどさ。でも、急ぎの仕事だって言うのにこれかよ。・・・頭悪いとしか言いようがない・・・
何がムカつくって、納期が変わらないってことだよ。ふざけんなー |