|
|
| 2005年12月27日(火) ■ |
|
| ６営業日 |
|
我が家のインチキブロードバンド環境を、ホンモノのブロードバンド環境にしつつ、
回線業者をＮＴＴにしようと画策し、『フレッツ・光プレミアム』に申し込んだのが
１２月１６日（金）。
Ｂフレッツや光プレミアムを引く際には、コンサルティングとやらがあって、
それがＮＴＴ西日本から５営業日でかかってくるという話だったのですが、
１６日（金）・・・申込日
（１７・１８日＝ＮＴＴ休業日）
１９日（月）・・・１営業日
２０日（火）・・・２営業日
２１日（水）・・・３営業日
２２日（木）・・・４営業日
（２３〜２５日＝ＮＴＴ休業日）
２６日（月）・・・５営業日☆コンサル日
☆印の２６日には一向にかからず、「どうなっとるんじゃ」状態でいたところ、今日の１０時に
かかってきました。
いくつか突っ込みを・・・。
●「工事日はいつがよろしいでしょうか？」
→○月●日以降なら原則対応可ですが・・・などの条件をつけてよ。どの時点から
もＯＫなのか分からないよ。
●「では工事の予約を１月●日午後にお取りしました」
→午後の何時から何時までをなぜ確約できないのか。せめて、１〜３時とか、
アバウトでもいいから目安を言って欲しいよなあ。掛け持ちで工事しているから
断定しにくいのは事実だけど・・・。
やっぱりまだまだ、ＮＴＴも郵政公社も昔の国営意識をぬぐい切れていないのでしょうかね？
民営企業としてはサービスの考え方が甘いわ。
|
|
