しむちゃんのつれづれ日記
文字サイズは「中」が最適なようです。

2002年08月22日(木) サンドバッグ役が終わり・・・

技術部のGLと一緒に帰りましたが、打ち合わせの後にどーっと疲れが
出てきました。おかげで電車の中ではずーっと無言。
そのGLはぼーっとしているし、自分はウトウト。

キャンキャン言われたのならまだ怒られ甲斐がありますが、ジワーッと
怒られたもんだから、そのひとことひとことがいちいち突き刺さる。
しかもワンテンポおいてから次の議題に移りますから、その間が何とも
いやな時間です。

こちらはこちらで逃げ腰な言い方をしていますから、聞いている方としては
イライラしていたかもしれません。逆の立場だったら、恐らく自分なら
ワーッと怒っていたかもしれません。営業としては客先がじっとこらえて
聞いてくれているのを(イライラしながらね)黙ってみているしかなく
何のサポートもできなかったのが残念でなりません。合いの手打てず。

結論を明確にしないで、しかも客先の認識とベクトルが合っていない
打ち合わせは最悪です。何のためにこの時間を割いて打ち合わせを行って
いるのか疑問に思われるのも不思議ではない。というわけでひたすら謝り。

ひと段落してサービスマンが客先担当者と一緒に現場へ向かった後に
自分と技術GL、そして客先の課長と主任が残ってさらに話し合い。
細かいことは抜きにして、とにかくスピードが遅い、世の常識でないと
さらに追い討ちをかけるようにお叱りを受けましたが、それはそこそこで
終わり、ウチの会社のことを質問してきた。どうやらウチの会社のことを
なーんにも知らない模様。それでよくウチが取り扱う装置の導入にOKを
出してくれたもんだと思いながらも、簡単に説明しました。

ひと通りの世間話を済ませて、再度きちんと対応することを伝えて別れる
ことにしました。その場で座り込んで顔を見合わせるわれわれの姿が
そこにはありましたが、傍から見たら変な姿だったかも。(笑)

はい。今日は晴れときどき曇り。(東京地方)


 < 過去  INDEX  未来 >


しむちゃん [HOMEPAGE]

My追加