生保の国民の信頼が大きく揺らいでいる。
何しろ120万件858億円の不払いというから信じられない内容である。
生保で働いている人を何人も知っているが、実に働きにくい環境でないかと思う。
不払いの概要をメモしておきたい。
１、不払い額は、第一生命保険が最も多い１８９億円
２、住友生命保険の１５８億円
３、日本生命保険の１３４億円、
４、明治安田生命保険の１１５億円と、
大手４社だけで７２万５０００件５９７億円となっている。
不払いの内訳
１、 契約者から請求がなかったための不払いは約３９万件６６４億円、
２、 事務的なミスが原因の事例も約９万件、８９億円。
３、 「入院特約」や、がんや脳卒中、心筋梗塞（こうそく）になると保険金が支払われる「３大疾病特約」での不払いが多かった。

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生保不払い９１０億円、３８社で１２０万件…金融庁集計
　
生命保険各社は５日、保険金不払いに関する調査結果を発表した。この日に発表した２４社の不払いは、２００１年度から５年間で計約１０５万８０００件、総額約８５８億円で、４月の中間報告に比べて件数で３・５倍、金額で２・８倍に膨らんだ。

　金融庁によると、すでに調査を終えた４社と継続中の１０社の途中経過を加えた全生保３８社ベースでは約１２０万件、９１０億円となった。
　不払い額は、第一生命保険が最も多い１８９億円で、住友生命保険の１５８億円、日本生命保険の１３４億円、明治安田生命保険の１１５億円と、大手４社が上位を占めた。大手４社だけで５９７億円（約７２万５０００件）と、全体の７割近くにのぼった。
　金融庁は各社からの報告を精査したうえで、行政処分を検討する。
　調査結果によると、２４社の不払いのうち、契約者から請求がなかったための不払いは約３９万件、６６４億円、事務的なミスが原因の事例も約９万件、８９億円あった。死亡保障保険などに追加加入する「入院特約」や、がんや脳卒中、心筋梗塞（こうそく）になると保険金が支払われる「３大疾病特約」での不払いが多かった。
　契約が失効した保険を解約すると契約者に払い戻される「失効返戻（へんれい）金」の支払い漏れも大量に見つかった。１１社で約４６万件、８７億円。大半は日本生命（３０・１万件）、三井生命保険（６・１万件）、明治安田生命（４・６万件）の分だった。
　第一生命や住友生命は「お客様に十分な通知、案内をしており、不払いに該当しない」と主張し調査結果に盛り込まなかった。

（2007年10月5日23時53分 読売新聞）