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| 2002年07月24日(水) | 電話の向こうのあなたはだあれ？ |
お客様からの質問。自分の課以外の質問が混ざっていて答えられなくて折り返し電話にしました。そーれにしてもこの人態度デカ吉な人で、思わず私もいい加減な対応をしたくなった。…がじっと堪えた。
で、別の課にメールを打って問い合わせ。で翌朝（つまり今＝木曜日の朝）返事が返ってきた。
「XXの件は問題無しです。PSこの人はOO社の社長なのでくれぐれも注意すること」
OO社。…腰を抜かすような会社名が入ります。
前略OO社の社長様。そんなに偉い人ならどうか秘書を使って電話をしてきてください。下手な対応をしてクレームになったりしたら私の昇給査定にもろ響きます。はい。もっと正直に書けば、かなりまずい対応をした気がする。
で、今からこのOO社の社長様に電話をかけます。どうか秘書が出てください…っうかそんなに簡単に社長直通番号を渡すなよ！
電話の向こうはどんな人だか分かりません。日本でも「ブッチホン」なんてのがあったようですし。電話に慣れてきた反面、恐怖症にもなりそうです。
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