3/6の日記でBank of Irelandからモーターローンのオファーが来て、それに申込んだという話をしました。で、その話の続きです。（ゆえに、3/6の日記をお読みでない方はまずはそちらをご覧くださいませ）


今日になってBank of Irelandから手紙が来た。


Dear Mr. Snigel

With regard to your resent loan application to Banking 365 I must inform you that, after careful consideration, we are unable to facilitate your application on this occasion.


英語の部分を読むのがめんどいという方のために一言で言えば、「審査の結果お金は貸さないよーん」と言っているわけ。


やっぱりな。


…というのが私の正直な感想。だいたい、百万円近い金をぽんと貸してくれるほどBank of Irelandの気前がいいはずがない。だいたい前回の手紙すら話が出来すぎている。


というわけで、おちょくり半分で午後6時30分過ぎに家に帰るなりに、Bank of Irelandのテレフォンバンキングセンターに電話をしてみた。


私：「かくかくしかじかで、ローンの審査が通らなかったのだけどどうなってるの？」
係：「そうですね。今回はご期待に添えなかったということで」
私：「でもねえ、問題はねえ、先週『ローンの審査はすでに通ってます』という手紙が来てそれで私は申込んだわけよ。いったいどうなってるの？」
係：「そのような手紙を送ったという記録はこちらにはありませんが…」


…おまえなー、じゃあ、ここにあるこの手紙はなんなんだ？


係：「私どもが送った手紙は『当座貸越（オーバードラフト）』の手紙でして。ローンについての手紙は送っておりませんが」
私：「その手紙は去年の12月に受け取ったまったく別の手紙なの」
係：「しかし私どもはそのような手紙を送っておらず」


…と意味のない永劫回帰な堂々巡りの会話をすること5分か10分、私は…


私：「わかった。あんたが何も分かってないことが分かった。んじゃあ、誰にこの話をすればいいの？」


…私は明日、誰か私の支店の担当者か誰かに話をしたいと思って、こう聞いたのだが、電話の向こうのおねえさん


係：「いま、スーパーバイザーと代わります」


待つこと数分。賭けてもいいが係のおねえさんは


「…てなわけで、訳のわかんないことを言ってるのよ。適当にあしらってやってくんない？」


なんてスーパーバイザーに言っていたに違いない。


で、スーパーバイザーのブリジットというおねえさんが出てきて、言ったこと。私は我が耳を疑った。


スーパーバイザー：「申し訳ありません。その（ローンの審査が通ったという）手紙は間違いです」


今まで温和だった私もこの時点でキレた。


私：「明日まで待つから、ちゃんと調査をして解答しろ！」


…というわけで現在解答待ちです。言うまでもなく、文句を言ったところでこの決定が覆るとは思いません。ただ、プロのお仕事として、「その手紙は間違いでした」というのは通用しないのではないかと。いくらアイリッシュがいい加減とはいえ、ものにはいつも限度があるのです。まあ、この続きは逐一報告しますね。


…この日記を読んでもあなたはまだアイルランドに住みたいですか？

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