無題ドキュメント
あれ?2位は?と聴かれてしまいそうなくらいに間が開きました。
前回、私が独断と偏見で選ぶ、電気屋1位はビックカメラ!!と
書いたところ、意外と反響が大きくて、2位以降を書こうかどうか悩んでいました。
しかも、2位以降は基本的に批判をしていたので、書きにくかったのです。
そして、結論としては「ビックカメラは良かったよ」と言うことで今回の話は
終了させて頂きます。
詳細はもう書きませんが、ベスト電器にはもう行かない!と言う決意は変わっておりません。
ここ2週間ほど、電気屋を歩き回る日々が続いたのですが、店員によって商品知識に
大きな差がある商品は・・・・
びっくりするくらいに知識がなくて、研修で教えられたことしか言えないんだろうなぁ・・・・
と悲しくなるような店員もいました。
競争が激化している商品だけに、店員の対応ひとつで売り上げが大きく変わると思うのですが。
少なくとも、間違ったことを平気で言うのだけはやめて欲しいです。
私はマニアックな知識がたくさんあるから、間違ったことを言うような店員がいれば、
逆に店員を追い詰めますが、普通の人なら信じて買っちゃいますよ。
買っちゃった後に「できないだろう!!」とクレームが来ても、知りませんよ。
少なくとも、売る側はお金をもらっていると言う意識を持って、責任を持って売って欲しいです。