また、急にお友達の増える季節がやってきました。
普段は全然付き合いの無い人から急に「久しぶり!元気?」と気味の悪い(?)電話が入る季節です。職場でも普段は挨拶以外したことの無い人が急にニコニコ近づいてくる季節です。
「今、とっても苦戦してるの。お願いね」ですって。
私は面倒だから「主人の職場がらみで応援しているところがあるのでごめんなさい。」と嘘をついてその場を逃れますが、突然のことで言葉が出ない人は、投票するかどうかは別にして、一応了解の返事だけはしているようです。
でも、実際のところ「お願いします」といわれて、自分の支持政党とは違う、宗教がらみの政党に投票する人がいるのでしょうか。
普段仲良くしてもいないくせに、こういうときだけ変に友達面(づら)されるのは、本当に迷惑ですし、そんな話を職場にまで持ってこないで欲しいと思います。
三年前の件で少し相談に乗ってもらった人に一応、「和解しました」とメールで報告を入れました。
返事が
これからは、前向きに頑張って下さい。
でした。
「これからは、前向きに」
これは、私には
「今は、後ろ向き」
つまり、「いつまでも後ろ向きでみっともないぞ。」
と言う意味に取れます。
それよりも
これからも、その裁判を勝ち抜いたパワーで頑張って下さい
こういう文面の方がずっと前向きなエールだと私は思います。
本人は「これからは、前向きに」などという言葉に大した意味無く返信したのでしょうけれど・・・。
私の上司は部下からの信頼度の薄い可哀想な人です。
ブース立ち上げ1年半で開設当初のSV(スーパーバイザー)全員が退職しました。
とにかく、言うことに統一性が無く、その場限りの思いつきで部下にものを言い、機嫌が悪いと、こちらが「おはようございます」と挨拶をしてもそっぽを向いてしまうような、とても人の上に立つような人間とは思えない人なのです。
なので、私は仕事上は上司として接していますが、人間的には心底軽蔑しています。
まず、私の中の仕事の基本は「挨拶」で始まり、「挨拶」で終わると思っていて、その挨拶が満足にできない人は、仕事人としての基本ができていない人だと思うのです。
そんな、人の上に立つのにはちょっと力量が足らないと思う上司がお客様からの電話をお受けしていました。
なんでも「届いたばかりのカタログの商品を『売り切れ』と、さっき出たオペレータに言われたが、その態度があまりにそっけなく感じが悪い」という苦情だったらしいのですが、どんなお客様もまず第一声が
「あんた本当に上司か」
から入られるそうです。
マネージャーのトークの基本は可愛く聞こえることなので、えてして軽く聞こえがちです。
そのお得意の可愛い話し方(!?)がお客様からは上司の話し振りに聞こえない。ご年配のお客様の年代には女性上司など考えられない。ましてや30代半ばで、ブースの最高責任者など想像の外の話ときています。
まずは、そこから説明しなければいけない上司、まぁ、人間のできていない上司ではありますが、彼女は彼女なりの苦労があるのだなぁとちょっと考えさせられた日でした。
ネットのニュースで、「娘の妊娠に気づかないのは家族関係がよほど希薄だから」とありました。
「よほどの肥満体でない限り、妊娠は隠せません。太ったと服装でゴマカせるのはせいぜい妊娠6カ月まで。胎児と羊水でボールのように膨らんだ子宮は約5キロにもなる。反るような歩き方になり、動作がドッコイショといった感じになります。」とのこと。
「娘のお腹が少しでも膨れ、ガニ股歩きになったら」要チェック!らしいですよ。
先日も不思議だったのですが、やはり私もお年頃の娘を持つ身。
自分の娘は大丈夫と思ったら間違いなのかしら?
いえ、本当にうちの子は絶対に大丈夫だと思うのですが、そもそもそういう考えが間違いなのかしらん?
いや、やっぱり他人事と思いたい。
2007年06月26日(火) |
名誉毀損と侮辱の違い |
ネットのニュースによりますと、インターネットの掲示板で、実名での中傷書き込みを放置されても、それを放置した掲示板管理人は不起訴処分らしいです。
なんでも今回の件は、書き込みの内容が名誉棄損ではなく、侮辱に当たると判断されたからだとか。刑法の規定で、侮辱のほう助は罰することができないのだそうな。
こんな判決が出たら、書かれた方は泣き寝入りですか。
そんな馬鹿な。信じられません。
詳細が知りたいところです。
私は、仕事と私事を分けたいので、あまりアフター5(正確には6)は同僚と付き合わないのですが、明日は珍しく、お食事会に行ってきます。
入社、丸2年で3回目ぐらいです。
おやすみなさい。
スポーククラブへ通い始めて7ヶ月。
音楽に合わせて体を動かすことが好きなのですが、
ビギナーエアロビクス45分の次の段階、ローインパクト50分のクラスに出ても内容がぜんぜんローではなくハイです。
しかもステップがやたら複雑でグルグルあちこち回って、もう参りました。
ビギナーとローインパクト50の中間のクラスがあれば良いのに、と思う今日この頃です。
インストラクター曰く「みんなの『もっと難しいことがやりたい』という要望を取り入れてる」らしいんですけど、難しいステップはハイクラスだけにしてもらいたいわ。
このままでは永年ビギナー止まりになりそうで、ビリーには程遠そうです(-_-;)
6月19日は桜桃忌だったそうです。
作家太宰治が生まれた日で、玉川上水で入水自殺した遺体が発見された日。
ネットでは、初めて桜桃を読みました。
著作権に引っかからないのか疑問ですが、とにかく久しぶりに「桜桃」を読みました。
何度読んでも切なくなります。
私自身が小心者だから余計に惹かれるのでしょう。
本当に繊細でガラス細工のような心。
決して、前向きではない、弱虫な男。
今日も、また少し「桜桃」を読んで泣きました。
「自分が大事」と言いながら桜桃をまずそうに食べる太宰を想像して泣きました。
2007年06月22日(金) |
本日の言い間違い〜あげまん |
人は「言ってはいけない、いけない」と念じると
返って言ってはいけない言葉を発してしまうことがあるものです。
この会社の名前を、同僚は
あげまんの
と復唱して自爆(自分で爆笑)していました。
今度は自分がやってしまいそうで怖いです^_^;
お支払いのカード会社はどちらになさいますか?
とお客様に伺ったところ
帰ってきた答えが
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カードでお願いします。
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もちろん、何事も無かったかのように「かしこまりました。」と番号を伺う私たちオペレータです(^^♪
2007年06月20日(水) |
似て異なり〜カンパンと○○ |
本日の苦情
「非常食のカンパンを頼んだのに、ぜんぜん違うものが届いた。」
とのことで、ログを確認したところ、間違いなくお客様は「カンパン」とおっしゃっていたそうです。
それを受けたオペレータ
「かしこまりました。お取り扱いがございますのでご注文をお受けいたします。」と承ったのがこれ
これって、これって似てる、似てるけれど、これはパンの缶詰「パン●カーン」
でもって、お客様が購入希望なのは「カンパン」
失礼だと思いつつ、どうしても笑いが押さえ切れませんでした(逃走)
さよなら、そしてありがとう。日記才人。淋しいよ。
今日はネットの記事のお話。
去年の1月に看板を見たときからすでに怪しげでした。
ただより怖いものなんて何にも無いのにね。
うまい話には裏がある。
楽して儲けるには何かある。
銀行口座の名義貸しをして、悪徳商法の手助けをしてしまう無知な人もいるようですが、世の中、法外な利益をうたった儲け話には必ず何かある。
若いお嬢さんたち、悪の餌食にならないように、お気をつけあそばせ。
2007年06月18日(月) |
和解して不愉快になりました。 |
本日、○○○高裁にて、3年前に起こしたパワハラ損害賠償訴訟の和解が成立し、訴訟の相手方が、不法行為によるパワハラを認め賠償金を支払う代わりに「一切の今までの経緯を第三者に口外しないこと」が和解条項に織り込まれました。
これで、○○○市職員の卑劣なパワハラ事件は完全に闇に葬られました。
税金を使って被害者に何か落ち度でもあったかのような嘘八百を並べ立て、裁判を引き伸ばし、パワハラの被害者を救済するどころか一緒にパワハラを行ない、最後まで不祥事を隠し通せた○○○市の関係者の方々、本当におめでとうございます。
高裁では一度の公判を迎えることもなく、控訴後、即、和解勧告が出たとなると、地裁の裁判官は原告の提出した証拠書類には一切目を通さず、頭から市側の証拠の無い作り話を一方的に信用したのではないかというという気さえしてきます。
「いじめの日付が正確すぎて信用できない」だなんて、おばさんがPCで日記を書いているという事実が想像の外だったようで、全く失礼な話だと思います。
2007年06月12日(火) |
高校生が学校で出産の続報〜提案 |
高校生が学校のトイレで出産した事件は、結局、生まれた子供の処置に困った子がトイレの水に沈めて殺害したようです。
思うのですが、赤ちゃんポストは産んでしまって始末(?)に困った人が子供を捨てるシステムですが、その前段階で阻止する手立てを考えた方が良いのではないでしょうか。
産んでも育てられない人たちが匿名で安心して相談できるところを作るのです。
今回のこの事件では、女子高生は親に相談できなくて、相手の男にも何もしてもらえず、ひとりで思い悩み事件を起こしてしまったのだと思います。
それなら、始末できる時期に何とか始末してしまった方がまだましだったと思います。
そんな困った人たちの駆け込み寺的な施設ができればこのような悲しい事件も減ると思います。
何はともあれ、
・自分で子供を育てられない人は、子供を作ってはいけない。
きちんとコントロールすること。
・金儲けでいたすことなどもっての外。
本能の赴くまま、後のことを考えずしたらこういうことになるとお馬鹿な子たちにはきちんと教えてやらないと、また、同じような事件が繰り返されると思います。
世の中、お馬鹿な親が溢れています。
いまや、親任せではこのような信じられない事件が次々と起こりそうな気配です。
お馬鹿な親には任せられません。
地域が、お馬鹿な親から生まれた、お馬鹿な子供を救ってやらねば、悲しい事件はこれからも繰り返されることでしょう。
2007年06月11日(月) |
仕事を教えてあげる気が無くなる子 |
新人も1週間の研修で即実践をやらされます。
5月に入社した子も既にお客様からの電話をお受けしています。
すると、隣から
「いえ、こちらには生地見本は有りません。カタログで見るだけです。」
と事実とは違うトークが聞こえてきました。
早速、メモで「生地見本、あります」とトーク中の本人に渡しました。
それなのに、本人は私のメモを全く無視して、さっさと電話を切り上げてしまいました。
私が「なぜ、生地見本を確認しなかったの?」とたずねたら
「誰かに、『生地見本があることはお客様には言ってはいけない』といわれています。」とおかしな答が返って来ました。
「誰かって、誰に聞いたの?」とたずねても「誰に聞いたか忘れました。」とあやふやな返答です。
だいたい、トークに必要だから、コールセンターに生地見本が置いてあるのに、使わなければ意味が無いではないですか。
仕方が無いから「トークで使っていいから生地見本が置いてあるのよ。」と教えてあげたら、ふぐのようにふくれっ面をして睨み返されてしまいました。
私は面倒見が良いお姉さんですが、面倒くさいことが嫌いなお姉さんでもあります。
上司でも無い私がわざわざ仕事の手(口)を止めてまで親切にする相手では無いと判断し、その後は放置プレイです。
それにしても、ああいう人の親切をまるでいじめでも受けているかのような態度で返す了見が狭い子は、今後の仕事も伸びないと思うわ。な〜む〜。
熊谷市職員のHPに「夢は放火魔」と表記があった問題で、同市では今春採用者から開設の有無を調査、職員のHPの管理を行うとのことです。
私の職場でも「自社ブランドの化粧品のバナーを自分のブログに貼ったら1000円支給」というキャンペーンがありました。
もちろん、熊谷市職員の書き込みは論外ですが、プライベートな時間まで職場に管理されるなんて言語道断、まっぴら御免です。
朝8時に仕事のため家を出る前は超多忙。
台所で朝食を作りながら野菜ジュースを飲んで自分の朝食に代えることもしばしば。
そんな忙しい中で作った朝食。
夜の8時前に帰宅し、
全く手が付けられず、
ひからびた(おまえと一緒という意見は却下)食材を見た瞬間、
軽く殺意を覚えました。
突然、私の勤務先の移転の発表が会社側からありました。
バスで4駅と地下鉄2駅分自宅から近くなります。
地域も今の少し場末がかった暗い地域から、官庁街へお引越しです。
地代だけでも高いでしょうに、その分給料が上がればいいのですが
そちらは上がらず、勤務の環境が良くなるようです。
とりあえず、こんな環境とはあと2ヶ月でおさらば。
長く仕事をやっていれば、たまにはいいこともあるもんですね。
久しぶりに楽しみなことができました。
2007年06月07日(木) |
高3が学校で出産〜学校がお気の毒 |
高3が学校で出産、トイレで産み落とし、生まれた子は死んでしまったらしい。
親に相談することもできなかった子も気の毒だけれど、
子供の父親はどうなっているのかしら。
そして、よりによって学校で出産だなんて
「どうして気づかなかったのですか」と責められそうで学校側がお気の毒。
その言葉をそのまま親に返したい。
産んで処理に困った子は余程の肥満体だったのでしょうか。
臨月で気づかない体型って!?
不思議なことだらけ。
自分で育てられない人は子供を作るのは早すぎます。
簡単にお金を得ようとしている子達はこんな危険も充分考えてから行動してください。
まぁ、後先考えず本能のままに行動しているから、こんな馬鹿なことが起こるのだろうけれど・・・。
2007年06月06日(水) |
カラオケで分かったおばさん度 |
私のストレス解消法のひとつがカラオケでおなかから声を出して唄うことです。
だいたい月1回のペースでストレスを吐き出しています。
また少しずつストレスが溜まってきたので、昨日、発散してきました。
そのカラオケで、先月初めて全国採点に挑戦してみました。
自分の歌った曲の点数や全国順位が出るのです。
先月の自分の最高点はB'zのPleasure'91でした。
ああ、それなのに、それなのに
昨日、ためしにド演歌やふる〜〜い曲を唄ってみたら
毎回唄う大好きな曲よりも、今までに数回しか歌ったことの無い曲の方が高得点でした。
そして、今、マイルームでは
最高得点が輝いています。
いくらBUMPやアジカンが大好きで毎回唄っていても、
高得点の曲名を見たらおばさんがバレバレですね。
何だか悲しいわ(^_^;)
さっきまでにぎやかだった公園の人があっという間にあちこちに散っていきました。
お祭りの後は、心にぽっかり穴があいて、何年経っても切なくてむなしいね。
地下鉄で脚を組んで人の陣地(!?)を侵略して来る人、お行儀悪いですね。
こちらの大切なお洋服が汚れます。
そして、地下鉄でこんな写真を撮っている人も同じくお行儀が悪いですね(^_^;)
5月一杯で退職した同僚のライブに同僚9人と一緒に行って来ました。
職場の同僚9人が集まって一緒に知り合いのライブに参戦するのは初めてでした。
気心の知れた同士で、仲間を応援することがとても心地よく感じられました。
昨日まで半分乗り気でなかった自分が嘘みたいです。
お誘いを受けたメンバーの中に噂好きのおば様連中が一人もいなかったことも嬉しかった一因です。
これで歌が上手だと言うこと無いのですが、演奏は「いつどこで練習してるの!?」というくらい上手です。
ボーカルが代わればいい線いきそうなのにもったいないバンドです。
せっかく仲良くなったのに職場が離れて残念ですが、言うことが急変して母は陰ながら応援することにします。多分これからライブのお誘いは遠慮しますが←怪しい!
結局お誘いを断れず明日ライブに行くことにしました。
初めて9人もの職場のメンバーと一緒です。
ちょっと面倒くさいけれど、こんなにたくさんの職場のメンバーと一緒にライブに行くのが初めてなのでちょっと楽しみでもあります。
複雑で微妙なおばさん心、母心。
でも、明日も、日曜日も仕事だから、程ほどで切り上げてきます。
それでは、行ってきます。