そろそろテレビショッピングでご紹介した商品がお客様のお手元に届き始めたようです。


さっそく、同じような苦情が何件か出始めました。


「タッチペンが入っていないんですけど。」
「タッチペンが入っていないわよ！」


だいたいこの手の苦情が出るのは私の中では予想の範囲で
前もって苦情に対する応対はシュミレーション済みでしたので
戸惑う他のオペレータにもすぐに教えてあげました。


お願いだから、少しは説明書を読んでくださいね・・・などとは口には出さず「分かりにくくて申し訳ございませんが、本体に差し込んでございます。
白い本体表の右下の緑色の棒でございます。」


おそらく、明日からしばらくは「タッチペンが入っていない」苦情が続くことでしょう・・・(T_T)/~~~

１週間前に娘の保護者としてSound Horizonという幻想楽団のＤＶＤ上映会へ行って来きました。
１２月のＺｅｐｐのライブでドン引きして以来２度目の出会いです。
正直、「ようこそ王国へ」と会場入り口で言われた時点で、違う場所へ来たと思い、ライブが始まった時点で、いよいよ背筋に寒いものが走ったのですが、どうしたことか、それ以来なぜか私のipodにはサンホラの楽曲が入り、毎日通勤電車の中や、ジムで聴くようになりました。
　私的には、サンホラは完全に現実逃避な音楽だと思うのですが、そもそも音楽自体が現実逃避なのかもしれません。
　結局のところ、私は仕事に関係する人間関係が苦手で、音楽で現実逃避しているのかもしれません。
そうだとしたら、いつもとは全く毛色の違うサンホラも私の恰好の現実逃避場所のひとつになってしまったのでしょうか。

生放送を見てのご注文。
「さっき注文した●●だけど、やっぱり色を変えて」
さっき注文したって、オペレータが一人で全国受注を受けていると思っていらっしゃる様子。


かなり、疲れます。

４０日ぶりにスポーツクラブでエアロビクスをやりました。
音楽に合わせて体を動かすことは本当に楽しいですね。
日ごろの仕事のストレスが吹っ飛びました。


これで、明日からも元気に仕事に臨めますヽ(^o^)丿

同僚が、車でお買い物から帰宅し、自宅車庫前に車を止め、荷物を家に入れている１０分間に駐禁のシールが貼られていたそうです。


取締りが民間委託されてから、駐車の定義に当てはまるものはガッツリやられるんですね。


　　
駐車の定義は、道路交通法２条１項18号で
　車両等が客待ち、荷待ち、貨物の積卸し、故障その他の理由により継続的に停止すること（貨物の積卸しのための停止で５分を超えない時間内のもの及び人の乗降のための停止を除く。）

　又は車両等が停止し、かつ、当該車両等の運転をする者（以下「運転者」という。）がその車両等を離れて直ちに運転することができない状態にあること
らしいので、
　

駐車禁止場所で、車両を離れて直ちに運転できない状態にあったら即、駐車違反らしいですよ。
怖いですね。

インフルエンザをこじらせて一ヶ月スポーツクラブをお休みしてしまいましたが明日復活します。
まだ気管支炎が残っていて、喉の銚子がよくないので
仕事にも影響しているのですが、もういい加減に体を動かさないと、
筋肉が固まってきた気がします。
こんな時に限って、無用の長物女の子（！？）の日。
こんな日は、つくづく男に生まれたかったと思います。
もう子供も生まない（生めない！？）のに、
こんな煩わしい思いはあと何年しなくちゃいけないのかしら？
もう、うんざりだよ！（byやっくん風味）

某所で「ドライブ中に聴きたい曲」というアンケートがありました。
対象年齢が、中高生から、４０才代まででした。
私の聴きたい曲はずばりユーミンの「中央フリーウェイ」なのだけど、音楽は４０歳代で卒業しなきゃいけないのかとちょっと淋しくなりました。


そういえば、ユーミンもサザンも５０代なのにね。
なんだか、腑に落ちない対象年齢・・・。

うちは電話帳に番号も掲載していないし、ナンバーリクエストなので、以前よりは勧誘電話が少なくなりましたが、それでも時々かかって来ます。
　「●●さんの、お母さんですか？」
いつも、ここで私は「ハイ」とも「いいえ」とも言わず、
「用事は無いから、二度と掛けてこないでください」と言います。
ところが、今日の電話は
「物を売ろうとしているんじゃないのに、何でそんなこと言うんですか！」と切れ気味。
面倒だから、同居人に受話器を渡した途端、電話を切られました。
やっぱり女はなめられていますね。
こんなことなら、これからは最初からオヤジ風に電話に出てみようかしらん。
案外あっさり「間違えました」って、切ったりして・・・。

今日、オペレータに注文する時に
「あんたに、分かるかなぁ・・・。タバコ屋の横の道が細くて、分かりにくいんだけどなぁ・・・。」
と言いながら、事細かに道順を教えてくださったご老人がいらしたとか。




どうも私たちオペレータが、受けた注文の品を各人で配達していると思っていらっしゃるご様子です(^_^;)

あと、４日間、書類書きに専念します(^_^;)

書き物があるので、少しの間、日記を休むつもりでしたが、余りにストレスが溜まったのでちょっと吐き出します。


うちのブースは毎日席替えがあり隣に座るオペレーターが代わります。
今はカタログ発刊直前でお仕事は閑散期。
おしゃべり好きの自慢好きなおばさんが隣だと超大変。
今日も朝から、家族自慢、家柄自慢。
自分はどこそこの名家の出で、自分はＫ西女大出身で、夫は東京六大学出身、長女はＴ大を蹴ってＫＯ大学に通っていて、次男は２浪だけど、ＫＯは合格しているとか、私には全く興味の無い話を、仕事の合間に延々８時間続けてくれました。
　私にはよその子がどこの大学に合格しようが落ちようが、全く関係なくて面白くもなんとも無い話なのにＩさんのところはＨ大に合格したのなんのかんのもうウザいったらありゃしない。
　おまけにＫ女大出身自慢（申し訳ないけど、私はその彼女の言う超有名校を知らない）の彼女本人は６０点平均の査定テストで私が８１点だったところを４２点しか取れていませんでした。
　そんな子供自慢をしている暇があったらもう少し周知事項のチェックをした方がスキルアップに繋がると思うのですが、子供の学校には興味があっても、自分の能力を上げようとする気は微塵も無さそうです。
私とは全く価値観、仕事に対する基本姿勢が違います。
できることなら、今後隣の席にならないことを祈ります(;￣_￣)=3

作成しなければいけない書類がありますので、１週間ほど日記をお休みします〜ドロン！！

本日こちらのご注文がございましたが、私、恥ずかしくて思わず社名を飛ばしていきなり商品名の復唱をさせていただきました。


社名ももう少し考えて、すらっと口に出せる名前の方がいいですよね。
て、考えすぎですか？？

今日からまた新人研修が始まりました。
前回入った１５名は３ヶ月で全員撃沈したそうです。
さて、今回は１５名中、何名が生き残れるでしょうか。
なんだか怖いなぁ・・・。

今、私の住むマンションは大規模改修工事中。




でもって、仕事用の連絡アドレスがyahoo!アドレスの会社って初めて見たわ(^_^;)

本日のちょっとしたミス。


ご年配のお客様はよく「このピンク服ははわしには派手かね？」とお尋ねになります。


そういう時はかかさず、「こちらの商品はミセス向きですので、落ち着いた淡いお色目です。どなたにも安心してお召しいただけるお色目でございます。」とご案内します。


ところが、今日はまだ頭がボーっとしているせいか、口が固まって
「どなたでも安心してお召し上がっていただけるお色目です。」とやってしまいました(^_^;)


お洋服を食べてどうするねん！思わず自分で自分に突っ込みを入れたくなりました。
あわてて、言い直しをした私を暖かく受け入れ、商品をお買い求め頂きましたお客様。本日はどうもありがとうございました。また、どうぞご利用くださいませm(__)m

うちのマネージャーの嫌いなところは仕事のホームページが、まるで仕事のホームページらしくないところです。
今日も「『やっくん』の素顔の写真が貼ってある。やっくんって若く見えるけど３２歳らしいわよ。」と同僚が騒いでいました。
正直私は全然意味が分かりませんでした。


やっくん・・・・

こちらかとおもったら　こちらだったのねん(^_^;)


それにしても周知事項にわざわざやっくんの素顔の画像を探してくるなんて
よっぽど暇なのね、マネージャーさん。

最近噂好きのＳ川さんには辟易しています。
今朝も、「Ｉ井さん、昨日突然会社を辞めたのよ」
「お客さんの苦情が多くて嫌になっちゃったみたいよ」と私に耳打ちしてきました。


でも、そんな話をしていると後ろから当のＩ井さんが何食わぬ顔でご出勤。



Ｓ川さんに「どういうこと！？」って聞いたら


「いや、昨日荷物の整理をしていたから、てっきり辞めたのかと思って・・・。」と言葉を濁されてしまいました。
思えば、いつぞやのＭ光子死亡事件も彼女が言いだしっぺの癖に「私も人から聞いただけよ。私が言ったわけじゃないわよ」と逃げられていましたが、やっぱり流言蜚語の発信地はＳ川女史本人のようです。
今回のＩ井さん退職説も、Ｉ井さんが有給休暇申請の用紙を記入していたのを見たＳ川女史が勝手に「身辺整理をしている」→「退職したに違いない」→「きっとお客の苦情が多かったせい」と自分の頭の中で妄想が広がったようです。


こんな感じで誘導尋問して、悪い噂を広めて人を困らせて楽しむ。。。。悪趣味だわ。
明日以降は今まで以上に彼女との接し方に気をつけねば、怖い、怖い・・・。

うちのマンションはただいま大規模改修工事中。


このチラシを見ると、この業者本当に大丈夫なのか不安になります。