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| 2005年01月20日(木) | ありがたい「お言葉」 |
今日は「成約お礼」を兼ねての同行。成約（契約）時はお客様と営業が“一番ＨＯＴ”な関係であり、新たなＣＳ向上へのスタートである。取引先の社長曰く「○○君は、いい提案をしてくれたし熱意を感じたよ。商品より○○君が気に入ったからな〜これからも頼むぞ！！」私自身「自社商品」のお褒めより、担当営業のお褒めの方が嬉しい（ちょっと会社に忠誠心無いかな）昔営業マン時代だった私もお客様からの「お褒めの言葉」が忘れられないし「また言われたい為に」励んだ。我が支店には果たして何人こういう気持ちを抱いた営業マンはいるのか？
