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Swingin Notes

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〜過ぎ行く日々の記録〜
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2003年05月18日(日) 何でそうなるの!?

相変わらず自分の席がない日曜日。今日も今日とて定時の間はバタバタと走り回ってましたが、途中15:00ぐらいだったか「障害発生中」の第一報が入りました。と言ってもごくごく一部の地域でのことだったんですが、当初の話では定時終了までには復旧しそうだと聞いていました。ところが、実際には復旧作業に入れるのが定時終了前後ぐらい・・・という修正報告が上がってきて、「これじゃ電話の受付も止められないね」というワケで20:00まで受付時間を延長することに。いくら何でもそれまでには直るだろう、と社内の全員が考えていたんですが、結局その時刻を過ぎても「終わった」という報告は全然来ない。

もう一体どーなってんのよ!? とブチ切れるのは僕らだけじゃなくて、当然該当地域のお客さんもブチ切れまくってる。「どうなってんだ!!」という電話が夜間受付にもビシバシと入っていて、ヘビークレームは対応依頼がこっちまで下りてくる。そういうお客さんに電話して謝り倒したり説明したりしているウチに時刻は22:00過ぎ。ようやく、実にようやく「復旧」の報告が入ったので、今度は復旧報告の電話をさっきのお客さんたちにかけてまたお詫び。

結局、色んな仕事を終えて会社を出ることが出来たのは日付が変わる頃でした。何だかなあ・・・。

*****

朝:なし
昼:なし
夜:三色鶏飯丼、ナポリタンスパゲティ&イタリアンハンバーグプレート、缶ビール(500ml+350ml)

最近ストレスで食う量が増えてる・・・。


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