２月２０日が決算で少しばかり数字が出た
わが寝具売り場は予算比９６．２％、昨対１０１．２％
主任が言うには残念ながら予算を達成できませんでした
つまり改装効果が出ていないということです
○○さん 予算が達成できなかった原因はどこにあると思いますか
でも なんで私に聞くの
私 そこまでタッチしてないと思うけれど・・
棚卸しもなんとか無事に終わったけれど寝具のロスは４０万
店全体では１千万を越すとか
家電売り場はロスの比率が高いので再棚卸しらしい
入荷伝票のチェックや実在庫を見るための棚卸しをしても
私らの目にもあれだけ目立っている万引きを考えない限り
いつまでもロスは減らないと思う
パートが経費だと言って人を減らす限り
私らも仕事が増えるばっかりで売り場にそうそう目を向けられない
パートを目の仇にしているけれど、制服を脱いだらお客様だよ
店長 私らが私服で買い物してたら
「こんにちわ いらっしゃいませ」 って 笑顔で挨拶してネ
あんたがいつも言ってる笑顔でネ！！
なぜか急に水仙の花を見たくなった
越前岬か淡路島の黒岩郷へ行きたい
でもダンナは何の興味もないらしい
花なんか見てどないするんや
どうもせえへんわ
しんみりしたいだけ
あんたに乙女チック（？）な おばちゃんの気持ちなんかわからんわな
なんのためにＺあるん？
明日 花束で我慢するか・・・
切り花でも香りはするだろうから
朝 起きたときはすごく寒かったのに今は外の方が暖かい
近所のお家のしだれ梅がだいぶふくらんできて楽しみだ
この梅はすこし濃いめの紅梅でとてもキレイ！
もうじき春なんだと思うだけで心がはずむはずなのに
私のこころは我が家のスイセンのようにまだかたいつぼみのまま・・
なんかいい事ないかなぁ〜
きのう定年退職したＹさんからメールがきた
「さよなら」は言わない約束をしていたけれど
帰りに一緒にお茶でも飲もうと思っていたのに
私に残業の指示が出たので、いつ帰ったのか知らなかった
まぁ そのほうがよかったかも・・
何人かの人から餞別をもらっていたようで泣いていた
それを少し離れた所から見ているだけで私も泣いてしまった
こんど会うときは何もなかったような顔をすればいいんだ
うちの店のホームページがあって
その中にパートさんのおすすめのコーナーができた
第１号に私の談話がのった
寝具売り場担当の○○さんおすすめの商品ということで
いま話題のテンピュール枕が登場している
この枕はヤンキースに行った松井選手も使っているらしい
この枕はシリーズがあって 足枕、腰枕もある
もちろん私は全部 持っているおすすめ商品です
ぜひ皆様も一度おためし下さい って感じ
こんな事を言ってたら結構、楽しく充実しているように見えるかな
人間って所詮は二重人格かも・・
最近の私は落ち込んでいる
体調もよくないし、いちばんの友達であるＹさんがパートを辞めるし
これで食欲がなかったら完全なうつかも・・
Ｙさんは明日が最後
もちろんこれからも会えるけれども
職場で捜せば目の届くところにいてくれたのに
売り場ですれ違うときに目でニッと笑っていたのに
Ｙさんとは不思議と意見がよく合った
Ｙさんが口にする思いは私が感じたことと同じだった
仕事のやり方とか世間に対する考えとか
身体、知性、感情のバイオリズムが狂っているのかもしれない
一定のリズムを繰り返さないで谷底をさまよっているのかも
きのうフロア室で社員さんと話をしていたら
店長のあだ名をおしえてくれた
金正日 だって・・・笑った・・・
まぁ うまくつけたこと！
北の将軍さまほどお腹は出ていないが体型はそっくり
顔も丸くて弟と言ってもみんな信じるわ
パートの間でもいろいろ言っているけれど
誰も金正日とは言わなかったなぁ
さすが社員（変なおだて！）
体型より何より突然ムチャを言うのでそのあだ名がついたらしい
店内巡回に出て行けば事務所のみんながホッとするし
今日は店長が休みだから仕事はかどるわと思うし
食堂でお昼を食べてるときには
身体を斜めにしてパートの話に耳をダンボにしている
風邪をひいているのかお客様にうつされたくないのか
汚いしわくちゃのマスクをかけて店内巡回する
あれってとても評判が悪いのに気がつかないのだろうか
わがスーパーの金正日はまぁいいとして
北の将軍さまはいったい何を考えているのか？
きのうは６１歳の誕生日だったらしくて国中でお祝いをしたそうな
金正日花という真っ赤な花があるそうで
何だか毒どくしいと思うのは私だけだろうか
いったいどんな香りがするのやら
ただ金日成の息子というだけのことで何の手柄もないのに
あんなパフォーマンスで恥ずかしくないのだろうか
国を私物化しているわけで誰にもどうも仕様がないのだろうか・・・
今日は２月２０日で定年退職するパート仲間の送別会だった
私はこの人をある意味 お姉さんのように思っていた
娘のことやダンナのことや姑のことやいろいろ聞いてもらった
そのひとの家庭のこともいろいろ聞かせてもらった
ようするに愚痴の言い合い、聞き合いをしたってこと
考えというか物の感じ方がとても同調できたのだ
「うん、うん」と頷くことが多かった
だのに これから職場で一緒に仕事をすることはないと思うと寂しい
でもその人はまだ働きたいらしい
姑と同居しているので昼間くらい自由でいたいらしい
私にも経験があるけれど（経験というほどの期間ではないが・・・）
昼間、苦手な姑と二人きりというのもツライものがある
母とのようにおしゃべりはできないし、何より二人の間の‘間‘が辛い
順送りだとは思うけれども嫁・姑
あ〜ぁ このしがらみ！
きのうは棚卸しだった
今回の棚卸しは在庫が多くて疲れた
寝具はかなり気をつけて発注をしているし
不振品も早めに適切な処理を心がけてきたのに
もう肌布団やタオルケットが初期投入されてきた
せめて 棚卸し後にしてほしかった
こんな具合にいくら売り場で努力しても無駄になることが多い
毎年のことだけれど冬なら冬物を、夏なら夏物を、
売り場で残らないように主任と相談して処分を心がけていて、
やれやれと思っていたら商品部からどさっと送り込んでくる
ため息しかでない（心の中では怒り！）
うちの売り場に社員が二人いるけれど
きのうの棚卸しに社員のひとりが風邪で休んだ
そりゃどんな具合か分からないので軽はずみなことは言えないが
社員だったら熱があっても来るべきだとあるパートが言った
私もそう思う
棚卸しでどのパートもこの２・３日サービス残業ばっかり！
みんな真剣に取り組んでいるのに
こういうことは店長、見て見ぬふりするのですか？
私、今日は遅いシフトだけれど
もしその社員の具合がまだ悪ければ帰れないかも・・・
私は高速道路が好き
道路公団はあまり感心しないけれども・・
高速道路の何が好きかというと
信号がなくてそこそこスピードが出せるから
あとＳＡが好き
その地方のいろいろな物産があって見るだけでも楽しい
遊歩道があったり温泉やホテルの設備を備えている所もある
ドライバーのリフレッシュを考えてくれている
だから私は高速道路を作るのに反対はしない
去年 南紀に行ったとき高速道路が途中までしかなかった
だからせまい対向車線の一般道路を走った
かの有名な白浜温泉も地道を走ることになる
途中 「和歌山に高速道路を作る国会議員の会」と書いた垂れ幕を見た
地元の国民の声を代弁しているのだろうが
国会議員が介入しないと高速道路が作れないのか
ある自治体で公共工事をゼネコンを通さないで
直接 工事をする会社に発注するするという
いいことだと思う
そんなこんなを話しながらダンナと東名を浜名湖まで走った
こころの底の底はともかく（そんなもん誰にもわかるもんか）
落ち着いたそこそこ穏やかな日々が続いている
でも決して娘を忘れない・・・
人それぞれだろうが よく母は強しと言うけれど
それは子育て真っ只中のお母さんのことだろう
子供が完全に自分の世界をもってしまったら
まして 更年期なんかでちょっと引っかかってしまうような母だったら
始末が悪いのではないか・・
唯川 恵 の「ベター・ハーフ」に次のような一節があった
つ のつく年の間に子供は一生分の親孝行をする
ひとつ、ふたつ、・・・、ここのつ
その通りだわ・・
ずいぶんと楽しませてもらったと思う
会わないことと、忘れることは違う
あれから半年・・
月日だけが誰の断りもなしに過ぎていく・・
消防訓練があった
年に２回くらいあるけれど小学校の頃を思い出して結構楽しい
（少し不謹慎か）
今回は衣料品売り場が火元ということで少し気が楽
寝具売り場が火元だと通報しないといけないので気が重い
お客様を誘導して避難する係りや
消火器を持って駆けつける係りや
消火栓を出してきて初期消火する係りに分かれて実施する
お客様用の駐車場に避難してから
実際に消火器の扱い方を練習して
市の消防署から来られている方と店長の話を聞いて終わる
「大切なお客様と従業員の命がかかっています
もしもの時にも今日の訓練を生かして
落ち着いて冷静に対処してください」
でも私、ちょっと気になることがあるのよ
おもちゃ売り場の奥にある非常扉、いざという時開くかしら？
よく見てよ さび付いてるよ
それと家電売り場の非常扉
こっちはたぶん開くと思うけれど外に出たとたんひっくりかえるよ
扉の外 お客様用の駐輪場で自転車とバイクで塞がれているよ
以前 気になったから保安の人に言ったけれど改善してくれてないね
私 もう知らんからね
この駐輪場 店の開店の２時間も前から満杯だ
うちのスーパー、比較的駅に近いのでみんな無断駐車してる
１０時になって開店したときにはもう置けないってこと
こういうのこそ改善しないといけないと思うんだけどねぇ
今の世の中 おとなしくしていたら損らしい
我がスーパーでも冬物と春物の入れ替えに忙しい
当然 冬物は価格を下げて処分する
そんな中であるお客さんが
「ゴブラン織りのクッション 値段下がったわね
私 去年の暮れに買って まだ使っていなくてそのままなのよ
レシートも取ってあるし いったん返品して買い換えてもいいかしら」
そんな電話をかけてきた
私は一呼吸おいて 申し訳ございませんがお許しください
と いったら あらどうして！ と言われた
普通 レシートがあれば返品、交換は自由にできることになっている
お客様の満足度を満たすために・・
でもさぁ これはちょっと違うんじゃない
結局 上の人を出してということになってＯＫを取り付けたみたい
そう うちのスーパーはお客様の申し出はたいてい通る
ふつうは自分の買った商品の値段が下がったらくやしいけれども
その時は納得して買ったのだからあきらめる
学習効果でこれからはもう少し待とうと思うはず
上の人もお客さんがごねてクレームになったらイヤだから
ある部分いいなりだ
味をしめたお客さんは
「貴方たちでは話が通じないから上の人と変わって！」 となる
これも自己主張なのか
こういうお客様でもにっこり笑って
「ありがとうございました。またお越しください！」 って言うの？
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