三崎綾+☆ 綾 姫 ☆の不定期日記

☆ 綾 姫 ☆

落とし穴。。。
2005年05月20日(金)
エルメスのキューブネックレスをある理由で探して居た。
エルメスショップに行くと、人気商品で在庫がありませんと言われた。
専門店に無くても探す方法はあるわよね〜〜って事で楽天で探して歩いた。
5分で見つけた。。。ちゃんと有る所にはあるのよね〜って事でカードで即購入した。
ところが、届いて見るとなんと同じ商品だけど色が違うがなっ(▼▼メ
慌ててメールした〜注文したのと別の商品が届いてるのだけどとメールすると、
そしたら「送り返せ」と言うのよ。

カードで先にお金払ってるし商品を送り返せ?
しかも送料負担しますの文字もない!!
あい〜ブチ切れました。以下、相手に送ったメール「修正無し」

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カードで代金を払って居て、
こちらが先に商品を送ってしまった場合、
お金は払った〜商品は無い〜って言う形になります。

初めての取引で、別の商品が届いてるのに、
こちらから先に商品を送る事は不可能です。
そちらのミスに、何故こちらが合わせる必要があるのでしょう?

ちゃんと注文した商品を送って下さい。
先に確認させて頂いた上、こちらにある物を送らせて頂きます。

送料は誰が負担するんです?
こちらのミスでは無いのに、着払いで結構ですの文字が見あたりませんが。

つーか、おたくの対応次第では、楽天・ライブドアに抗議させて頂きます。
ついでに私のHPにも書かせて頂きます。
http://www.ayahime.info/index.html
結構影響力のあるサイトやってますので。そのおつもりで。



慌てて相手がメールして来たわさ。

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三崎様

お世話になります、★★★の★★です。

この度は誤った商品をお届けしてしまったと
いうことでご迷惑をおかけしまして誠に申し訳
ありません。

発送の際には十分検品をしてから発送をして
おりましてゴールドの金具部分を私自身も
確認したつもりだったのですが、見落としたあった
ようです。

送料の件ですが、こちらの不手際ですのでもちろん
こちらで負担させていただきます。着払いでお送り
いただきたいと思います。

交換に関してですが、オレンジ×ゴールドの在庫を
確認したのですがご用意することができませんでした。
現在仕入をしているスタッフに探すように指示を出しました
ので確保ができましたらご連絡させていただきます。
ゴールド×シルバーのカラーでしたら在庫がございます。

カラーの変更、新しい商品の買い付けが不要な場合は
もちろんキャンセルも可能です。商品が届き、確認が
できればすぐにカード決済のほうはキャンセルとさせて
いただきます。


カード決済で御注文をいただいている為、先に返送
をいただくのは確かに不安かと思います。返送した
のにその後連絡などが取れなくなると心配になるのも
当然かと思います。私も逆のと立場にあるとそう思う
と思います。

もちろんそういった詐欺行為は絶対にいたしません。
今まで楽天に出店してから4年が経ちますが、過去に
そういったことはありませんしこれからも絶対にありま
せん。そういったことをしていますと楽天でお店を運営
し続けることはできないからです。

もし今後、不誠実な対応、詐欺行為をすることがありま
したら楽天、ライブドアにご連絡いただいても仕方ないこ
とだと思っております。


この度はこちらの不手際でご迷惑をおかけしましたこと
を重ねてお詫び申し上げます。


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本名のカードで注文してて、メールにはヘッダ署名はつけて無い。
何で私が三崎綾って解ったんだ?サイト確認しよったなぁ(笑)
私が三崎綾だからこの対応か?個人さんだったらこんな対応したんだろうか?
なーんか後味悪いんすけど(▼▼メ
納得出来ない結果だったら、店の名前公表してやる〜覚悟しとけっ(笑)




続けてもう1つ。

精神的疲労が溜まってて、いよいよ爆発寸前やった。
何時も私を支えてくれるこのお方をメッセで捕まえた。
相談したい事があるねん〜深夜の電話良い?
何時もストレス溜まって爆発しそうになると、彼女が先に気がついてくれる。
そして何気なく電話をしてくれたり、メッセで話しかけてくれる。
そんな彼女に何時も甘えてたりするのだけど(汗

深夜の電話の為、家事をさっさと終わらせようとやってたら、
旦那が帰って来た〜何時も遅いくせに、こんな時に限って早く帰って来るなっ!!
旦那おったら出来ない話もあるのよ〜好きな人の事とかさ(笑)
つー事で電話出来ませんでした。そしたら次の日。。。39度の高熱〜〜(涙)
3日間フラフラでした。

慌てて病院に行くと、精神的疲労〜ストレス貯めてませんか?
脳みそオーバーヒートしてまっせ〜(笑)
なんて冗談っぽく先生が言ってくれました。解ってるわいっ(涙)

最近すぐストレスが貯まる。しかも抜けない。
ビリヤードに行く体力も無くなって来てる。体重も10キロ近く減った。



たまに気弱になる。もうそろそろやばいんかなぁって。
肺活量も随分減って来て、ちょっと歩くと息切れする。動機も酷いし。
こんな弱音私らしく無いかっ解ってるけどねぇ。