上司に、メルボルンに行くため休みたいということを言いました。
丁度他のガイドにも年末年始に休む人がいたので
その子が話しているときに便乗して話したのですが
その子が休むのが１２月２９日からということで、
まさにガイドの仕事が忙しいときに休むということで
上司がぶつぶつ文句を言っています。
（といってもあまり恐くナイ★）
というわけで、便乗して言わせてもらったのですが、
あたし、ここのオフィスですでに
【あほキャラ】
にされてしまっていまして、
お休みの申し出がスムーズに通るわけがありません。
『おまえなあ、どうしてこういうタイミングで
そういうこと、言ってこれるわけ？』
と言われてしまいました。
え？え？これってタイミング悪いの？
だって丁度もう１人のガイドが話しているときに
休みを同じように申し出たんだからいい感じでしょ？
でもどうやら違うみたいです。
もう１人の子が２０日くらい休みを取りたいと言っているときに
さらにお休みの話しをし始めるのは間違ってるんだって。
タイミング悪いってやつ？
いいじゃん。一気に分るんだし。＜ダメ？
『お前、こういうときに言ってくるということは
矛先が全部お前に来るんだぞ。そういうキャラなんだから。』
・・・・・あほキャラだとすべてあたしが悪くなるんかい？
『見てみろ。１２月２９日だけで
パッケージツアーがいくつ入ってると思う。』
そんなの知らないしー。
だってあたしあほキャラでしょー。
そしてさらに、あたしは質問。
『それって全部ガイドが必要なんですか？』
あたしにとっては普通の質問なんだけど
どうやらそのあとの返答でそうではないことが分りました。
『・・・・・すみません。〇〇さん、
ＢＩＫＯ（あたしのガイド名）の担当よろしくお願いします』
おおお！あたし、今話してる上司に見捨てられてるよ？
そうなのね。全部にガイドがいるのは
あたりまえのことなのねー。
そのあともあたしも懲りませんので
メルボルンに行くのが７日間なのに
１０日間休みをもらおうと思ったら
さらに怒られちゃいました。あはは。
でも１０日間は休みが欲しいのです。
だって行く前に仕事したらお客様の担当のまま
メルボルンに行くことになってしまい
もし何かがメルボルンにいるときに起こっても
あたしは電話でしか対応できなくなるから
行く前の１日は休みを取りたいし、
帰って次の日を１日休みにするには
仕事の前日にも必ず仕事の準備にオフィスに行かなければならないので
帰ってから丸２日間休みにしないと
帰ったあと、丸１日休みにはできないのです。
でもどうやら１０日間の休みは難しそうなので
仕方なく９日間にしました。
って大して変わらない。らっき。
とゆーわけで、無事メルボルンに行けそうです。
あほキャラにされようが行けるんだったら文句なし。
今日も
『あほと言われるのと、バカと言われるの
どっちがいいんだ。』
って言われたので
『あほキャラがいいです』
って言っておきました。うふふ。
何でだろう。
行きたいとあまり思っていなかった所に
突然行きたくなる最近のあたし。
エアーズロックだってそう。
あたしの予定の中にエアーズロックに行く予定なんてなかった。
だから行けないなって思ってた。
それなのに、ケアンズで、色々な人がエアーズロックに行き始めて。
周りがエアーズ・エアーズって連呼してる。
みんな行くんだー。
って思いが
あたしも行きたいに変わってた。
影響されやすすぎだよ、あたし★
しかも１人で行ってるしな。
今回のバアイもそう。
ちょっと行きたいと思っていたのが
今のうちに行っておかなきゃに自然と変わってた。
そう思うともう思いとどまることをしらないあたし。
色々な友達に『行かない？』『行かない？』って
電話してまで聞きまくる。
そうしたら１人行ってもいい子発見。
そのコと計画を練るだけになった。
でも、そのコとの計画だと今年中には行けない。
どうしよう。
でも行けそうなだけ、まっいいか。
と思っていた矢先。
ケアンズで同じ学校だった女の子から
初めての電話。
内容は
『メルボルンにいくらくらいで行けるか知ってる？』
・・・んんん？
メルボルンですと？
あたしの行きたいところもメルボルンなのよ。
なになに？いついくの？
『１２月下旬に学校休みだから
そのときにホストファミリーに会いに行きたくて。』
きゃー！プランがまったく一緒！
あたしはホストファミリーじゃなく
フィリップ島とグレートオーシャンロードを見に行きたいだけだけど。
運良く、そのコは一緒に行く人が見つからず
１人で行こうと思っていたらしい。
だったら、あたしと行こうよー！
とゆーわけで、そこからが早かった。
あっというまに航空機のチケットゲット。
あとはそのコがホストファミリーと連絡を取るだけ。
クリスマスシーズンに行くから
早めに連絡を取れないと、宿泊する場所がヤバくなる。
ホストファミリーと会える日が分かってから
他の日程を決めようと思っていたから。
航空機代が高くついたので
ホテルはホステルとかに泊まって
安くあげないといけない状態。
おそらくフィリップ島とグレートオーシャンロードに行くための
費用も安くあげなきゃいけない状況。
いつ連絡取れるのかなー。
待っていた矢先、昨日そのコからホストファミリーと
連絡が取れたという連絡が。
しかも。
メルボルンに滞在する約１週間
まったく赤の他人のあたしも、そのホストファミリーの家で
お泊りさせてもらえ、
さらに、フィリップ島とグレートオーシャンロードまで
その家族が連れて行ってくれるという
なんとも有難いお話。
なんてあたしってラッキーなの♪
すっごくすっごく素敵なホストファミリーのおかげで
色々宿泊場所とツアーを検討しようと思っていたのに
しないで済むことになりそうです。
あとは休みを取るだけ。
ツアーガイド業１０日間は休ませてもらわないと。
クリスマスシーズンという大切なときに
休ませてもらうことを考えるとちょっと言い出しにくいけど
決めたからには言わねばだし。
辞職覚悟で申し出ようと思います。＜おおげさ★
昨日は１日お休みを頂きました。
どうやら、これから忙しくなるので
その前にお休みをくれたみたいです。
つまり嵐の前の静けさですね。
オソロシイ★
今日もお休みと言えばお休みなのですが
お客様に呼び出されましたし、
明日の準備をしに、オフィスに行かなければならないので、
結局お休みなんて無いも同然なのです。
もうこうなったらじゃんじゃん稼いでやろうじゃないのー！
んで、話は変わって。
オーストラリアといえば、今は夏です。
日本と反対です。
そんな暑い・暑いオーストラリアはケアンズ。
すでに先週からクリスマスツリーが飾られています。
かなり派手です。
聖歌隊もいるんですよ？＜もちろん人形の。
かなりの違和感です。
この暑さのどこからクリスマスを感じることが出来るのか。
きっとあたしはこの違和感と戦いながら
クリスマスまでの月日を過ごすのでしょう。
面白いねー南半球☆
| 2002年11月12日(火) |
ガイドと雨と世界遺産。 |
１１月６日のこと。
何気なくシフトを見てビックリです。
キュランダ観光が入ってる！
キュランダ観光とは、ちゃんとしたツアーで
ちゃんとしたガイディングをしなくちゃいけないのです。
１人１７５ドルも取ってる、ほんとにちゃんとしたツアーなのです。
慣れているガイドがやることが多いのですが
うちの会社はお客様のことを考えていませんので
新人ガイドに突然やらせたりします。
先輩ガイドのキュランダ観光を２度しか見に行ったことがないのに
いきなりそのガイドをあたしにやらせるなんて
ホントお客様に迷惑です。
でも決まってしまっているからには仕方ありません。
その日からガイディングの紙を何度も見直します。
といっても１日しかないんだけど★
そして会社の上司は鬼のようです。
キュランダだけさせてくれればいいものを
キュランダ観光の前に、その日到着したお客様の
ホテルでのチェックインアシスト、
そしてキュランダ後には、お客様をホテルから
レストランまで連れて行く、ディナー・トランスファーまでいれてくるし★
でもこれも決まったからには仕方ありません。
もちろん全部こなしましたとも！
最終的にはキュランダ観光は３０人になり、
ベテランガイドでも多いよねと思う人数。
順調にキュランダ観光の前に
ホテルでお客様をピックアップしていったんだけれど、
最終ホテルで、お客様が見当たりません。
『えっ？えっ？えっ？なぜいないのー？』
キュランダ観光、最初のパニックです。
この時点ですでに１５分近く遅れてホテルに着たのですから
お客様がいないのは、かなりおかしな状況。
上司に電話しながら、自分自身でも
できる限りのことはしていました。
お部屋に電話かけたり、直接お部屋に尋ねにいったり。
そこで、上司から電話。
『このお客様、昨日すでにキュランダ行っちゃってたみたい』
なんですと！！？？？
つまりダブルブッキングです。
なんたることでしょう。
予約してもいないお客様を探していたために
すでに３０分近く遅れています。
バスで待たせている他のお客様が恐いです。
何で最後のホテルでこんなことにー！
案の定、お疲れ気味度満載になってしまっているお客様がた。
心の中で泣きながら観光スタート。
『うわあ。雰囲気悪くなってるよー』
てな感じです。
しかも雰囲気だけじゃなく、天気も悪い・悪い★
最近ずっと晴れていたのに、この日に限って
どうしてどしゃぶりなのー（涙）
天気も雰囲気も悪く、しかも初ガイド。
最悪のスタートです。
何とか笑顔でガイドはしているものの、
心の中はどんよりしています。
でも何とか無事にスカイレールに乗っていただき
キュランダ村にも行き、
昼食場所まで連れて行き、ほっと一安心。
だがしかし。
昼食後、コアラと写真を撮っていただくお客様を案内した後
またまたハプニング。
コアラの写真がなかなかできあがってこないのです。
そのため、小さな動物園のほうに入って頂く時間が
どんどんどんどん無くなります。
『私が写真を待っているんで、
すみませんが１０分ほどで、回ってきてくださーい！』
そうご案内して、お客様に動物園に行ってもらいはしたものの
この時点ですでに１時２５分。
３０分には集合かけて、出発したかったのにー！
ヤバイです。
２時の列車に乗らなきゃいけないのに
時間はどんどん経っていきます。
乗り遅れるかも★
本気であせってきました。
でもお客様がた偉いです。
１０分と言ったら、ちゃんと１０分後に慌てて出てきてくださいました。
そしてバスをご案内して、全員乗ったかなというところで
あたしもバスに行き、人数を数えてみたらちゃんと揃ってる！！
『良かったよー★』
またまた心の中で泣きながら
２時の列車に乗って、ケアンズへと帰ってきたのでした。
こーんな要領の悪いガイドながら
皆さん最後は笑顔で解散。
もっとうまくやれるようにがんばろう！
心から誓わせて頂きました★
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