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■ ちょっとビックリな月曜日。(仕事編)
タイトルに(仕事編)と付けてみたものの、それ以外の編があるわけでもなく。
えー・・・っと・・・
◆久々に混んでた。クリニック。 たしかに月曜って普段から混むこと多いけど、今日はいつも以上。 12時で午前の受付を締め切って、午前の診察が終わったのが1時ちょい過ぎ。 2時半から午後の受付が始まって3時から診察開始なのに2時50分でもう11番まで受付されてたし。 これが普段と比べると多い。たったそれだけ?と思われるかもしれないですけど、実は大変。 看護師が話を聞く → カルテに記載・DR.に見てもらいレントゲンの指示(撮影部位)を出してもらう → レントゲン撮影 → 診察 こういう手順をとっているので、患者さんはただ座って待たされているだけですが、看護師は見えないとところでずっと働いています。 それと同時進行で検査やら処置やらやってるわけだから、やっぱ10人もまとまって待機されてると忙しい・・・(−−; 午後も整形外科だけで20人以上の患者さんがいたし、6時過ぎてようやく診察が終わったから掃除やら全部済んだのは帰るギリギリだったし。 (契約は6時半までが勤務時間)
まあ、そんな日もありますわな。 休みボケというのでもないんだけど、HさんIさんと私の3人で診察の補助というのが久々だったせいか
「自分がどう立ち回れば一番スムーズに仕事が流れるか」
というのを掴むのに時間がかかりました。
◆レントゲンの患者情報入力 レントゲン写真て、下とか上とか端のほうに「患者氏名・性別・年齢・カルテ番号・撮影日」という情報が入ります。 今までは全部看護師が手打ちで入力してたんですが、機材の故障を機にレセンコン(レセプトコンピューターというらしい)受付・会計で事務さんがいじっているコンピューターとリンクされて、患者番号(カルテ番号)だけ打ち込んで
「患者検索」
というボタンを押すと必要な情報が表示されるというものになりました。 私、これに触れるの今日が2日目です。 仕事が速くて楽になったのは確かなんですが。
タッチパネルの反応がイマイチ(あくまでkouya的主観による)
ピッ、という音がしたような気がするんだけど入力されていなかったりね。 慣れるまでにもう少し時間がかかる気がします。
どうも新しい事に慣れるのに時間がかかっていけないね。
2006年08月28日(月)
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