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■ お休み土曜日。
◆バイクの自賠責＠セ○ンイレブン
今までは登録書類を持参してレジ横で用紙に記入、支払いして加入していたバイクの自賠責が、先月？から変わっていたようで。
知らずに行ったら「バーコードついた紙はないですか？」と。
・・・は？知らんがなそんなもん。
新方式は
インターネットで登録。そこで発行されるＩＤとパスワードをセブ○イレブン設置のコピー機のタッチパネルに入力し、払い込み票を印刷（無料）。レジで支払いし自賠責保険のしおり＆ステッカーをもらう。再度コピー機でまた別の番号を入力し、証書を印刷（無料）。
という流れなんですが、対応したおばちゃんに「インターネットで登録してきてからまた来てください」と言われ、出直したんだけど。
コピー機のタッチパネルっていうのがオンライン通信できるのね。
しかもそこで登録できました。
登録書類持ってるわけだし、わざわざ帰る理由なかったじゃん！！
すべてはおばちゃんの知識不足のために無駄足を食わされたのでした。
セブ○イレブン関係者の方へ。＞見てねーよ
そこでチケットを取ったり他の手続きもできるようだけど、それってすべての人が知ってるわけじゃないでしょ？
若かろうが年寄りだろうが、普段利用しない人間は知らないわけよ。
方法が変わったことも知らないで来る客もいるんだから、そこは週何回もそこで仕事している人間が把握しておくべきでしょう。
コンビニの存在理由を考えたら、やっぱり取り扱う業務くらいはマニュアルとか置いておいて客に不利益を与えずに業務を遂行できるよう工夫するべきだと思います。
↑ただの愚痴になってるし。
◆その後
今日は思いのほか晴れたから
カブデビュー！！してきました。
二人でのんびり遊びに行こう！ということで彼氏が購入したカブ９０。
自賠責入って出かけて来ました。
アサは曇ってたし、昨日はほとんど一日雨だったし、心配だったけど晴れたのでちょっとそこまで試し乗り。
１０分くらいの距離だけど、楽しかったです。
遠心クラッチってのがまだ慣れないけど、３速のまま坂ものぼれるし、二人乗りでも減速しないし。
たかが９０と笑う人もいるけど、レースに出るわけでもなく安全に乗れればいいっていう考えで乗る分にはとても素敵な乗り物です
2005年07月02日(土)
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