| つれづれにっき |
| ■ 正しい電話対応の仕方。
１．相手先に電話をかけている最中に、電話をかけている人に話しかけてはならない。 ２．無駄な沈黙は避ける。 ……以上。本日の愚痴終了!!（え） 昨日とは打って変わって、定時に近い時間帯に帰る事ができたんだけれど。（昨日は遅くまで作業していて、家に帰ってからは、ご飯食べてお風呂に入って1時間ほどテレビを見て。後は寝る！だから）電話応対を昨日に増して頑張りました。おかげで、クレームもどき（向こう側にも過失はある奴ね）には会ってしまった。…途中から、異なる部署の上司に代わってもらったけれど。上司は笑いを交えながら、いとも簡単にこなしているんだよ（涙）ああ、流石だなぁ。私もアレくらいの電話応対が出来たら良いな。 それにしても、最近、午前中はあくびが酷いんだよ。別に眠たいって訳ではないのにね。やっぱり、どこかで疲れが溜まってるのかな？ それとも、病気…!? あ。そういえば、昨日急に右胸が痛くなったし、今日も盲腸の傷口が痛くなったな（←直ぐに収まったけれど） 健康管理には十分気をつけよう。 さてと。日記を書き終わったら、頑張ってゲームしようvv（え） 2004年09月14日(火)
|
|
|