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| 2018年08月10日(金) | ISOWA見学記�Υ愀言�を築くものは「働く理由」の共有 |
ISOWA社長は、会社を良くするものは何かという問いに対して、氷山の一角理論で説明してくれた。見えている部分が「企業の規模、知名度、制度、福利厚生など」。しかしそれだけは企業は良くならない。見えていない部分の、「世代や部署を超えた関係性づくり」が欠かせないという。その関係性を築くものは「働く理由」の共有。同じものを目指して、同じ価値観で働くこと。聴きながらそれこそが一番大事だと納得した。
| 2018年08月09日(木) | ISOWA見学記�ァ屬笋蠅�い」と「やってやろう」をくれる会社に感謝 |
製造係の人は、「自分語り」で次のように話してくれた。「130mの機械の据え付けを担当した。他社の機械と連携する部分もあり、自分たちの機械だけでなく、ライン全体のバランスをとり、他社の機械との壁をなくすことが一番大事だった」。そして、「「やりがい」と「やってやろう」をくれる会社に感謝している」と言った。それを聞きながら、同社の社員は絶対に手を抜かないだろう。そして自分のクライアントの社長たちが、もし同じことを言われたらどれほど喜ぶだろうかと思った。
| 2018年08月08日(水) | ISOWA見学記�ぁ屬任�る・できない」ではなく「やる・やらない」で考える |
調達係の人は、残業をなくし休みを取りやすくするために、1人が調達先を10社づつ担当していたのを2人で20社を共有して見るようにしたという。その人にしかわからない業務をなくすようにしたのだが「できる・できない」ではなく、「やる・やらない」で考え「やる」と決めたら「どうしたらやり切れる」かを考えた結果だという。主語を自分にして語らせる主体性が同社を明るく前向きにしている。
| 2018年08月07日(火) | ISOWA見学記��思いが満ちたものづくり・自分語り |
「日本で一番大切にしたい会社大賞」の審査員特別賞を受賞した段ボール製造機器メーカーのISOWAの工場内を見学した。各所で説明してくれるのは、20代〜30代くらいの若手の担当者たち。彼らは業務の概要を話した後、『思いが満ちたものづくり・自分語り』をしてくれた。業務の紹介が客観的な話であるのに対し、「自分語り」は主語を自分にし、自分が日々どんな思いでこの職場で働いているか、という主観的な発言だ。
| 2018年08月06日(月) | ISOWA見学記��ISOWAが止まれば世界が止まる |
ISOWAが自社の存在感を伝える言葉がある。同社がつくる段ボール製造機は、それがないと段ボールができない。だから物流ができない。よって同社は自分たちが物流の最上流工程にいると位置づけて「ISOWAが止まると世界が止まる」。シンプルだが、その通りで「社会的責任感」が感じられる力強い良い言葉だと思った。同時に流通業であれば、どの企業にもこれは言えるのではないかと思う。
| 2018年08月05日(日) | ISOWA見学記��300人の一体感が半端ない会社 |
「人を大切にする経営学会」の見学会があったので参加した。見学先は段ボール機メーカーのISOWA（春日井市）。前職の時にもご縁があり、磯和社長には社員を大切にする会社の勉強会の講師でお招きしたことがある。社長とはそれ以来の再会だが、この度「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞の審査員特別賞を受賞された。先方もよくよく私のことを覚えていてくださり、嬉しく思った。久しぶりに見聞きするISOWAの社内は、想像以上に進化していた。250人社員の一体感が半端なかった。
| 2018年08月04日(土) | 沢根社長の教えて気が付いたMVVの正しい順序 |
沢根社長は経営の3大要素である理念、ミッション、ビジョンに次のような定義をしていた。理念＝社会に対する根本的な考え方 ミッション＝行動、存在理由（同社にとっての時間価値提供） ビジョン＝ミッションが実現した時の姿。一般の定義と違うのは、一般には沢根社長のいう理念はミッション、バリューがミッションといい、「ミッション・ビジョン・バリュー」という。しかし、沢根社長が言うように先にバリュー（沢根社長のいうミッション）が来て、その後でビジョンを考えるのは良い発想の順序ではないかと思った。一般も正しいわけではなく自分にしっくりくるのが一番いい。私はミッション（理念）・バリュー・ビジョンがベストな組み合わせではないかと思う。
| 2018年08月03日(金) | 20日の誕生日に留学先に旅立つ息子を見送る |
偶然にも、20歳の誕生日を迎えたその日、息子が海外留学へと出発しました。東京駅から成田行きのバスを見送りました。親としてここまで大きく育ってくれて感無量です。真にやりたいことを見つけてくれたら嬉しいですね。去り行くバスの背中に、大河ドラマ『西郷どん』の最後の西田敏行のナレーションのようにささやきました。「息子よ、チェスト！、気張れ！」
| 2018年08月02日(木) | 沢根スプリング見学記��「是正処置VS予防措置」 |
沢根社長の仕事を楽しむ方法。仕事には「決められたことを決めたようにする仕事」と「考える・感じる・反省する・会得する仕事」がある。前者は問題対処行動であり事後の是正処理行動であり、楽しくない。後者は問題解決行動であり、予防処置型行動であり、楽しい。この「問題対処VS問題解決＝是正VS予防」の対象表現に、思わずうなった。最近の弊社は是正処理型行動が多く、精神的に大きな負担となっていた。これを「これではいけない」と気づき、そうならない方法を考える創造的な予防処置型行動に変えていかないといけないと感じた。
| 2018年08月01日(水) | 沢根スプリング見学記��「沢根流時間のマトリックス」 |
旅行するときは、誰もが計画を立てる。なぜなら、帰る日が決まっているから。人生も同じ。死ぬ日が決まっていたら、何をやるか計画を立てる。生きている間にあれがしたい、これがしたいが見えないのは、死ぬ日が決まっていないからだ。その視点に立って時間のマトリックスの視点に立つと、左上の第一領域が問題対処行動、第二領域が問題解決行動、第三領域が人気領域（突然の来訪、内容のない会議・電話、無意味な付き合い、移動時間、雑用）、第四領域がストレス解消となる。死ぬ日（納期）が決まっている人は、問題を発見し、他人い振り回される人気領域を捨て、問題解決に時間を充てることができる。
