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2003年06月07日(土)
アレ?その2

前日の日記で記しました『デジカメのスマートメディア紛失された?事件』、
結局現像された写真とかの入った袋の中とかにも入ってなかったので
半ばキレ状態で(笑)その写真屋に確認をしに行きました。

しかし、従業員がはじめに現像を頼んだ人、支払いなどをした時の人、そして今日の人で全部違う人なんだよね。これじゃ話が通じないじゃん〜。
私だってうま〜く話を組み立てて、分かりやすく伝えるのとか得意じゃないし〜。
各従業員と連係がうまく取れてない様で(開店して1ヶ月半位の店だもんなぁ)なんかえらい時間を取らされてしまって、何度も「お渡しした袋には入ってなかったですか?」とか聞かれるし(ないから来たんだろ〜が!)
「そー言ったもののお渡し忘れは絶対にないはずなんですが…」とか、なんかこの自信は何処から来るの?という位のイイっぷりで、逆に「自分がよく確認してないのかな?」と、弱気になってしまう程です。

私の方で密かに弱気になりつつも(笑)お店側は「もう1度店内をしっかり捜してみます」と言ってくれました。
その後1回、速攻連絡をいただいたのでまたお店へ行ったら「やっぱりない」と言われて(ー_ー;) ちょっとそんなすぐ結論出すなよっつーか、もっと目を皿にして捜してくれ!!って思ったんですが…

暫くすると今度はそこの店長さんがわざわざ私の仕事場まで訪ねて来ました。
(同じ敷地内なんですね〜)
どーやら行方不明になってたスマートメディアは発見されたらしく、店長自ら持参して謝りに来てくれたようです(~_~;)
今までの自信満々?の従業員の態度とはさすがに違ってとにかく謝って謝って(笑)紛失していたモノとその他、オマケを数点下さいました(苦笑)「今後は各従業員との連係もしっかり取るように…」なんて言ってましたっけ(笑)

まぁ、探し物も見つかったし良かったんですが、お仕事には(何でもそうでしょうけど)『絶対』なんてあり得ないと思うんですよ〜。「お渡し忘れは絶対にないはず…」なんて言い切っちゃダメだって〜。←この系統のヒトコトでカチン!とくるお客さま、すっごく多いんじゃないでしょうか?こーいう場合はひたすら低姿勢でないとf^-^;) 文句は多々あるんですが(笑)

結構ムカつきましたが、最終的にはメディアも戻ったし、もともと値引きもしてくれるし(笑)『金輪際ココには行かないぞ!!』って事はないと思います((((^-^;)

本当は今日は、コンな事書きたかったんじゃないんだけどなぁ〜(笑)