あいかわらず、仕事はめちゃくちゃ忙しいです。 精神的にものすごーく疲れていて、もうダメかも・・・って感じなので、 昨日、今日と、PM8時前で残業を切り上げていますけど、ホントは もっともっとやらないと終わらない量の仕事があります。
忙しくて、ストレスが溜まっている状況だと、ココロに全く余裕はない です。 ちょっとしたことがすごく気に障ったり、イライラしたりします。 さすがに、それが爆発したり、何らかの行動に直結したりすることは ないけれど、内心すごくイライラしているということはけっこうあります。
あまり人の悪口みたいなことは日記に書きたくなけど、ずっと心の中に 溜めているのも身体に悪いので、たまにはちょっとだけ書いて、吐き出し たいと思います。
イライラの原因となるのは、主に2人。
1人は、「アッシー」。 まじめな人だと思うし、仕事を一生懸命やっていると評価しています けど、時々イライラさせてくれます。 もともと、あまり「まわりが見える」タイプではないけれど、彼女は てんぱった状態だと完全に「目の前のこと」しか見えなくなります。 すごーく視野が狭くなって、おかしな判断や言動をします。 自分とは直接関係ない、隣の係ぐらいから、そんな「てんぱった状態」 を見るのだったらそこそこ楽しいかもしれないけど、直接、関わりが あるので、そんな状況は、楽しむことはもちろんできません。 腹が立ったり、すごくイライラします。 まあ、同じ係2年目で、どんな人間か慣れてきたのもあるし、隣の席 だった昨年度に比べると1コ空けた席に変わった分だけ、気持ち的に 少しは楽になりましたけど。
もう1人は20代のT嬢。 彼女は、しゃべるのが苦手というか、頭の中できちんと整理して しゃべれないタイプ。 かかって来た電話を積極的にとってくれるのはすばらしいと思いますが、 途中まで話を聞いて、やっぱりわからないから私に引き継ぐことになった ときとか、すごくイライラさせてくれます。 誰からの電話なのか(一般のお客さん?取引先?支店の人?)主語が ないときもあるし、説明が下手すぎて(苦笑)、言っている意味が なかなかわからなかったりたり、すごく回りくどかったり。
ちなみに、T嬢の仕事中の口癖は、「おそらく」。 知識や経験が不足していて、自信がないこともあるだろうし(確定的 な言い方をしたくなくて、「逃げ」を作っているのかも)、ちゃんと 確認すべきことをしていないから「推測」でしゃべることが少なくない ってことになるんだろうと思います。 (困ったことに、ほとんど「進歩」はないです。)
まあ、そんな感じで、仕事中にイライラすることが多いです。
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