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2002年02月20日(水) 文房具屋のおやじに何かを学ぶとしたら

たまに行く文房具屋がある。
茨城県庁の近くで笠原の問屋街の一角にある店だ。
そっち方面に行った時に何か欲しい物があると立寄る。

場所が場所なので知ってる人しか来ない。
なかなかの品揃えで、そこの店の会長だか社長だかも、
「Jホンダには負けない」と生き生きとFツトムに語ったことがある。
どこの業界も在庫を置かない時代にあえて、
品揃えを豊富にし、客の選択肢を多くする。

物を売る上での基本的なサービスだ。
「あそこに行けば欲しい物が見つかる」と、
口コミで広まれば最高だ。
値段だけで判断しない、良質な客が集まってくるような気がする。

Fツトムも仕入れや在庫に関してはよく悩む。
在庫を抱えることは経営側としてはロスも多いが、
自分みたいな考えで買い物に来る客がいるのだから、
トントンのメリットはあるだろう。

やり方はそれぞれだが、
こういう頑張っている中小の店を見ると、
刺激になる。


相場見ると、ここ1ヶ月でデフレも底をついたように思う。
気のせいかな?

次に何やるか次第ですね。



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