2006年03月06日(月) |
今日は仕事の話(だからつまんないかも) |
今日が経理関係の書類の本社発送締め切りだった(つまり明日が提出期限だった)んですが・・・・・・
間に合いませんでした(泣)
いや、半分は間に合ったんです。本社に送らなきゃいけない経理関係の書類って2種類あるんですけど、そのうち片方はできたんですよ。でももう片方が間に合わなかった。月末の処理を終わらせられなかったんです。
自分が仕事が遅くなって間に合わなかったんならまだしょうがないって気持ちになれるんですけど、どう考えても山上さんの仕事が遅くて間に合わなかったと思うと・・・・・・しかも私的には『私が説明した通りにやれてたら絶対間に合ったはず』と思うと・・・・・。
もちろん、山上さんは異動してきたばっかりで、私と比べたら仕事が遅くて当たり前だという事はよくわかってます。でも私はそれも計算に入れて仕事を進めてた(つもりだ)し、決して無茶な仕事量を押し付けてはいなかったはず。無茶な量どころか、それを1人で期限通りにできるようになってもらわないと困るんですから。
ちゃんと、 「この後はこういう手順で締め処理をして、これだけの帳票を出力してこういう処理をしてから本社に送ります」 という事も言ってあるんです。だからあんまりのんびりやってたら時間がなくなるよって事は伝えてあるの。なのに、急ぎでもない他の問い合わせを優先しちゃったり、聞いてくれれば判る事を聞かずに無駄に時間を食ったりしてるの。
四六時中付きっ切りで引継ぎをしようにも、仕事によっては一緒にやるより1人でやってもらった方が効率がいい事もあるわけで。そういう仕事の時は、 「じゃぁこれをこうして、その次はこうして、ここまで済んだら連絡ください。次の処理の説明をしますから」 って事にもなるわけですよ。
ただ、それやるとほぼ間違いなく、その仕事が終わるまでに私の予想をはるかに超える時間がかかるっていうだけで。そしてその日に予定してた所まで終わりきれずに翌日に持ち越すっていう事が積み重なった結果、提出期限に間に合わなくなったわけだ。
別に、期限に遅れる事自体はそうたいした問題じゃないんです。ぶっちゃけ、私だって間に合わなかった事は何度かあります。ちゃんと本社に 「すいません、到着が1日遅れます」 と連絡さえしておけば、大丈夫なの。本社には同じ日に各県の支社からいっせいに書類が届くんだから、その日のうちに全支社の書類をチェックするわけじゃないしね。
私がひっかかるのは、その『遅れた理由』です。
純粋に、書類が間に合わなくて(例えば、他部所の書類に修正があったんだけど、その担当者が外出しててなかなか修正してもらう暇がなくて)遅れちゃったとかならしょうがないじゃないですか。
でも山上さんの遅れの理由は、明らかに無駄に時間をかけすぎてるだけなんです。判らない時は聞いてくれと何度も言ってるにもかかわらず、聞けば判る事を聞かずに自分でやろうとして時間がかかったとか、営業所からの問い合わせに、それが急ぎではないのに過去の書類をひっくり返して調べてあげたりして、結果として急ぎの仕事の方が止まっちゃったとか、課長に言われた事と自分が抱えてる仕事のどっちが優先かって事を考えずに両方やろうとしてパニックになったりとか。
これが完全に新人だったらまだ許せるよ。でも山上さんは、総務の仕事は10年近いブランクがあるとはいえ、会社員としてうちの会社で30年以上働いてる人なの。営業所の事務と総務とじゃ仕事の内容は違うけど、点検や整備の現場からいきなり事務職にまわされたってわけじゃない。そういう人がなんでこういう仕事の内容以前のミスを繰り返すわけ?
とりあえず、今月の引継ぎで見えた問題点を踏まえての引継ぎマニュアルは作成中。メモ取ってる様子が全然ないから、多分やったそばから忘れていってるんだろうし。4月が終わるまで(=私が産休に入るまで)になんとか1人でできるようになってもらわないと。
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