セブンイレブン、ファミマ、ローソン、ミニストップ…それぞれから受ける印象は同じではない。これが「ブランドアイデンティティ」だ。どう違うかは上手く言えないが……ランチを買うなら…とかデザートを買うなら、マスクを買うなら…など目的の違いによって異なるような気がする。そうした違いを名文化し、メッセージとし、小さな差を大きくして選ばれる存在になるように持って行くのがブランディングである。