DiaryINDEX｜past｜will
| 2001年09月26日(水) | 重要なことを浸透させる方法 |
「クレームは常に記録し改善しています」と語るＵ社長。ではファイル名は？と聞くと、「技術改善報告書」だという。これでは社員にその重要性はわからない。オリジナルな固有名詞「○○レポート」と付け、その上「○○レポートこそ我が社の宝」「1枚100万円！」ぐらい派手に呼ぶ。そこまで徹底すれば重要性は浸透する。
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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX｜past｜will
「クレームは常に記録し改善しています」と語るＵ社長。ではファイル名は？と聞くと、「技術改善報告書」だという。これでは社員にその重要性はわからない。オリジナルな固有名詞「○○レポート」と付け、その上「○○レポートこそ我が社の宝」「1枚100万円！」ぐらい派手に呼ぶ。そこまで徹底すれば重要性は浸透する。
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