|
|
| 2004年03月01日(月) ■ |
|
| FAX被害。 |
|
●私の仕事場はよくメーカーからFAXが流れてくるのですが、そのメーカーというのがFAX送るの大好きです。そうじゃないかも知れませんがそうとしか思えません。
なぜか
【1】8枚つづりのファックスを流し、その途中の1ページに訂正が出るとまた全ページ流れてきます。（7枚の無駄ですね）また、こちらのファックス用紙が切れるなどして途中で受信が中断されると、また全ページを流してきます。ファックス用紙代払え！
【2】上の様な状況で流れてきたファックスに、また訂正が出たりします（私の知る限り最高で5回）しかも謝罪の一言もなく余白部分に手書きで「訂正」「再訂正」などの文字が躍っているだけ。馬鹿にしてんのか！
【3】全店舗にファックスする必要のない内容のものを全店に流します。
限られた店舗でしか販売してない商品情報送られても困るんですけど…
ファックス用紙代払え！
【4】一週間ごとの売り上げ、来客数、買い上げ商品数を記入して週末の閉店後ファックスするのですが、全く同じ内容のものを月末に一月分まとめてファックスさせられます。しかも、うちのブランドは毎日の売り上げもオンラインでデータ送信しています。送ったデータたちはいったい何に使われているのでしょうか。
ちなみに送ったファックスの金額と、オンライン送信データの金額があわないと、不思議なことにメーカーの担当営業から「金額あってないけど？」と電話がかかって来ます。データ見てるなら何故ファックスさせるんだ！無駄な仕事させたぶん金払え！！※うちはFCであって直営ではないので、メーカーに雇われているわけではない
●続いての被害は、精神的な被害です。
うちのグループはとある大手系列の大型百貨店の中に5店舗ほど店を持っていて、そのうちの一で私は主に仕事をしています。同じグループの店舗がすぐ隣にあるため、電話･ファックスは共用です。うちはそんなに広い店ではないので、子機だけを常備しています。
要するに上のようなファックスは全て親機の置いてある店に全て流れてきて、その店のスタッフがうちまで持ってきてくれます。
そのスタッフがある日「すごく失礼なファックスが流れてきたんだけど！」と一言。その内容にビックリでした。
ある集計用紙の右隅に汚い字で「このファックスが流れている店舗は返信なしか間違って記入されている店舗です。すぐ返信してください。集計できません！！大変迷惑です。」これだけでもちょっとムッとするのに、このあとに一言。「ちゃんとFAXしよーよ。」
小学生かお前は！仕事の一環としてすることに対して相手に厳しくしてるのはいいんですけど、最後の一言は無い。有り得ない。大人が仕事で使う言葉ではありません。しかも全く面識の無い人間の、記入者の署名も無い、面識の無い相手に対するファックスでこの言い草。お前もう一回小学校で道徳と国語の授業受けなおせ。
まだあります！（しつこいよ私は）
その解り難い不親切な集計表ファックスの下の方「内容をよく読んで理解してください」と一言。仕事を円滑に行うために単純明快にするべきであって「よく読め」と書かなければならないほど記入ミスが出た時点で「ファックスの書き方が悪い」となぜ気がつかないのだろうか。
でもって、なぜまた全く同じ集計表を詳しい説明も書き加えずにファックスするのだろうか。あまりに短慮すぎてため息でます。相手を馬鹿にする文章考える暇があったら、そっちに頭を使いなさい。あんたが悪口考える時間にメーカーは金払わされてるんです。その無駄な時間の分時給換算してファックス用紙代よこしなさい。
相手がファックス送るの遅れると嫌味言うくせに、自分が定期ファックス遅れるときは「遅れて申し訳ないですーι」とか可愛い子ぶるな！！！
あと他にもいろいろあるけど、もう疲れたのでまたそのうち（笑）
まだあるのかという突っ込みは…甘んじて受けるよ、だってまだまだあるんだもの。
|
|
