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2006年07月19日(水) ■ |
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ワンマン稼働 |
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今日は3人いるはずの保守対応要因のうち、2名が別件で飛んでいき、私が一人で 事務所番を対応。
いろいろ金曜日の出張作業の準備とか、2ヶ月前に修理に出して、何度となく 「修理完了はまだですかっ!!」とクレームを頂戴している機械の戻しの調整とか、 その他諸々やることはあるんですけどね・・・。
そんななか緊急発報が発生!
「昨日から状況が好転しない。昼から使うし何とかしてほしい」と連絡が 10時45分に入電!
仕方なくいろいろ準備し、11時に会社を出発、40分で現着!
さあ緊急作業開始!!
と思いきや、故障の原因は、何かの紙片がカメラに挟まっていて、動作が十分に できなかったこと。たったそれだけ。チッ!
で、午後から作業を進め、どうにか15時に会社を出発し、先のクレーム先へ 自ら持参することを決意。この後障害があっても即日対応はしないもんね〜、 というある意味職場放棄ですわな(苦笑)。
で、そういうときに限ってやっぱり変な入電はあるみたいで・・・。
・こわれたみたいだ ・何とかしてほしい ・この時間に来てくれ
いや、だからウチは基本的に作業員の「手の空いているとき」に駆けつけるのが 原則なんですってば・・・!
でも私、その「この時間」の日は東京出張なんですな(www
私じゃない誰か、行ってきてくださいね。
で、機械の購入ベンダーさんのところへ行き、機械を受け取ってからお客様のところへ 平身低頭、お納めに伺いました。。。
とりあえず相手も紳士的ですね。特に再度ネチネチ嫌みを言うことなく、受け取って いただけてホッとしました。
ちょうどそれで17時半、私の定時退社の時間でございましたので、今日は直帰!!
大変結構でございました(笑)。
今日のオマケ: 本当に久しぶりに、会社帰りに栄により、久々に「ラシック」内「旭屋書店」に 行ってみたんですが、6階閉鎖ってなんですか?!専門書はおかないってことですか!
ただでさえ「マナハウス」も、どんどんフロアが小さくなっているというのに、 どうして栄って、大型書店が根付かないんでしょうね・・・? 紀伊國屋書店@ナディアパークはちょっと不便だし、やっぱり専門書は名駅で買え、 ってことなのでしょうか・・・?
けっこう好きな書店だっただけに、売り場面積の縮小は非常に残念でした。
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