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| 2006年07月12日(水) ■ |
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| １日２回も同じ建屋に出張 |
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その１：午前中に故障機器の戻しでお客様先訪問。
→やっぱり半年以上放置なので、お客さんもわすれてるよ。
「いまある機械は代替機ですよ」って事実（笑）。
いちおう作業の開始と終了時にはお客さんに電話をしたんだけど、
ついぞお客さんは作業に顔を出さず「勝手にやってくれ」モード全快（笑）。
その２：午後に同じビルの上層階でトラブル発生
→帰社すると、そのビルの７階からトラブルが発生している旨の入電が
あったとの申告あり。
ヒアリングをしても、こっちの落ち度がなさそうなので、駆けつけて
チェックしてみることに。
案の定うちの機械に問題はなく、すべては相手の原因っぽい。
で、相手の機械について、うちの会社で導入しているのか否かといったところ
からすべてわからないので、一応「御社外の機械はうちのサービス範囲外ですよ」
と伝えてきたものの、明確な態度は保留。
・・・万が一うちでグループさんに売ってたらマズいんで・・・。
とりあえずその辺の情報をたぐってみて、可否にかかわらず、
「サービス（無償）でできる限りのフォローはします」と勝手のいいことを
言って逃げてきました。
・・・今の所属状態だからできる「サービス稼働」（笑）。
ま、来週には１日で２回駆けつけたことにして稼働費もうけようと画策
しているんで、まあ、いいか（ｗ
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