日常喜劇

2006年07月15日(土) 査定前?


ちょっと時間が空いたのでたまたまミスドに入った。
何年ぶりだか解んないくらいすんごい久しぶりだ。
ここのミスドはドーナツをセルフチョイスしてレジまで
持って行く方式。3時過ぎていたのに随分と混雑して
いる中、順番を待っておとなしく並んでいた。
すると、反対側からドーナツを補充していたスタッフが
説明の付いた値札を客側に落としてしまった。客が拾って
スタッフに渡す。スタッフは「申し訳ありませんでした」と
謝って受け取れば済むことなのに、それだけでは気が
済まなかったのか、わざわざ客側まで走って出てきて
もう一回頭を下げたではないか。スゴイ、よくここまで
丁寧に謝るもんだ。感心してわき目に眺めていた。
そのうち私の番になったのでドーナツを皿に乗せて
もらってカフェオレを淹れてもらってテーブルに着いた。
そのまましばらく本を読んでいたのだが、ふと顔を上げると、
もう無くなりかけているカフェオレのおかわりを
スタッフが注ぎに来てくれているではないか。これは
見てないと絶対に計れない絶妙のタイミングで、まともな
レストランだってなかなかこうは行くまい。以前は
おかわりなんて頼んでもなかなか来てくれなかったはず
なのに、どうした変化だろう。さらにおかわりしたカフェオレが
無くなりそうになった時、こっそりスタッフを見ていたら
やはりこちらの様子をうかがっているのが見えた。
食べ終わる頃を見計らって出してくれる一流レストランの
コース料理を食べてる気分だ。ホントにスゴイ。100円
ドーナツ出してる店とは思えないクオリティだ。
もしかして査定の前で誰か社員が見に来てるんだろうか。
と、考えてふと気付いた。

…そういや私のボーナスはいつ支給されるんだ…?

もう7月も中旬なのに、そんな話がサッパリないのはなぜ!?
ドーナツ屋の接客態度どころじゃなくなってきた(汗)


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牛良 [MAIL] [HOMEPAGE]

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