いつもの通り、午前中はスクーリングで日吉へ。 午後はウチの職場の社長診断。かねてから準備していた資料を元に 社長へ説明と報告をする場です。
発表は穏やかに、そしてスムーズに進みましたが、いかんせん社長が ウチの職場の商品特質を理解していないらしく一般論に終始してしまい、 こちらからの提案に対する反応が今一つ。社長のとなりに座っていた 特命事項の執行役員から合いの手を入れてもらったおかげで少しは 分かっていただけたかとは思うんですが・・・。
われわれが苦労して立ち上げた事業を社長は理解してくれましたが、 それをこれからどう展開していくかがポイントで、しかも目の前に 迫った次回の契約更改をどうするのかの意思表明を決めなくてはならぬ 時期なんです。だから社長の反応が見たかったということも今回の目的 のひとつ。でもいまひとつなんですよね〜。
結局、いくつか宿題を渡され、それらに応えることやお願いすることで 方向性を詰めていくことになりました。
ま、そんなこんなで一日席をはずすことになりましたので、席の上には 書類の山。それからこんなときには重なるもので、客先からのクレームが 入っていた。おおよそ言われる内容は分かっていたので、あらかじめ こちらに来ていたサービス部長代理と話をしましたが、なんともはや 前向きな議論にならない。でも客先を待たせちゃダメなんで、とにかく 電話をしましたら、やはり予想した内容。技術的な内容なんで、こちらは メロメロになりながらもとにかく応対。今週中の対応が求められていますが、 どうやらこちらのサービス陣がいい顔しない。どうにかしなきゃ。
なんてことしながら、明日締め切りの月次決算の段取りをしながら帰ろうと していると、となりの広報Gの女性課長から、メシでも食べて帰ろうと 申し出があり、広報の担当君と経理Gに居残りの若手とともに回転寿司屋へ。 生物はあんまり好きではないんですが、となりの若手組みがあまりに不甲斐 ない食べっぷりだったので、ついつい食べ過ぎました。
割り勘かと思いきや、女性課長が誘ったということで、自分は2千円だけ 負担して、残りはその方にご馳走になりました。あんがと。でも帰りの 山手線の中で気分が悪くなって、途中の神田駅でひとやすみ。
その後は、もう早く帰りたい、たどり着きたい一心でした。 ってなわけでもう寝ちゃいます。
はい。今日は晴れときどき曇り。(東京地方)
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