なべて世はこともなし
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2005年11月07日(月) Bank of IrelandはBank of Idiotという読者さんは正しい

ようやくアイルランドでも、「チップアンドピン」のクレジットカード・キャッシュカードへの移行が進んでいるようです。


「チップアンドピン」のクレジットカード・キャッシュカードとは、買い物のたびにいちいちサインをするのではなしに、レジに備えつけの機械に暗証番号を打ち込んで本人確認をしようという新しい方法。セキリュティが強化されて詐欺などへの対策になる…んだそうな。ま、暗証番号を盗み見られたらハイそれまでよ…なんですが。


ともあれ、現在通常のカードから、「チップアンドピン」のカードへの移行が進んでます。ただし、本人が希望すれば、暗証番号の入力ではなく、サインでの決済もできるらしい。



(Googleで画像検索したらこのカードが出てきた。
要は、この画像のように、前面にチップがついているカードのことね)



かくして、ある日、A5サイズの茶封筒が私宛てに届きまして…


お客様各位:
BOIはこのように会社名を書いていない封筒でカードを送ってます。これでセキュリティは強化されています(えっへん)。



中には、新しいLaser Card(デビットカード)が入っていた。


なんだかおげれつビデオを「家族にはわからないように個人名でこっそりお送りします」とかいうのと次元は変わらんな。だいたいセキュリティ強化うんぬんをほざくなら、書留とかで送ればいいだろうに。


とか思っていたら、案の定、読者さんの中でひとりやられたという報告が入ってます。


あるダブリンにお住まいの読者さん、2ヶ月ほど前に、アホアホBOI(Bank of Irelandの略だが、その読者さんいわくBank of Idiotの略だそうな)から一枚の手紙が来て…


10日以内に新しいクレジットカードを送ります。暗証番号は1234(架空)です。古いカードは60日以内に無効になります。


と言われたそうな。


ところが、10日経ち、待てど暮らせど新しいカードは来ない。2週間後しびれを切らせてBOIに電話すると…


係:「なら新しいカードを送るから、最寄りの支店名を教えて」


と言われたそうな。市内で働くこの読者さんは、市内の支店で新しいカードを手に入れたそうな。


…とまあ、ここまでなら、いい加減王国アイルランドのこと。カードを送り損ねたんだろうなあというわけで話は片付く。ところが、そのおよそ一月後に事件発生。件の読者さんがクレジットカードの利用明細を見ると、覚えのない請求が数件。しかも、市内のTescoなどからの請求。覚えのない請求額およそ300ユーロ。


読者さんはすぐさまBOIに電話。


係:「そうですか。いや、こちらの記録によりますと、古いカードと新しいカードが両方使われていたので、古いほうは2週間前にキャンセルしました」


…どうもカードが郵送中・あるいはポストから盗まれたらしい。


このかわいそうな読者さん、ダブリンになんぞいもしない同居家族がカードを盗んだなどと疑われて、結局、警察からの盗難証明と引き換えにこの300ユーロは払わなくていいということになったらしい。考えてみると、サインをしてないカードを盗まれるってものすごく危険なことだと思う。何せ、本人確認のすべがないからね。


あのー、突っ込んでいいですか。


アホか、このbank of idiot。てめーらが普通郵便でクレジットカードを送るからこういうことになるんだろうが。だいたい、この読者さんの手許にはカードが届いてないのに盗難もクソもあるか。なんで、読者さんがケーサツくんだりまで行って盗難届けを取らなきゃいけないんだよ。


で、うちの同居人のひでかす。日本に行く日(つまり先週の木曜日)、空港でお金を下ろそうとしたら、どうも使っているカードがキャンセルされてたらしく、お金を下ろせなかったんだそうな。


…あんたもカードを盗まれたクチ?


で、私は私で、「新しいクレジットカードを送ります。暗証番号は1234(架空)です。10日以内に新しいカーを送ります」と書かれた手紙がこの2週間に(同じカードに対して)二通届いたが、未だにカードそのものは届かず。


おーい、わしのカードはどこよ?


同じ手紙が日付を変えて二階届くというのがすでに変だが、だいたい、普通郵便で暗証番号を送るというのも信じられない。怖いから暗証番号は今度ATMを使ったときに変えようと思ってます…って、新しいカードが着かないとにっちもさっちも行かないんだけどね。


結論:Bank of IrelandはBank of Idiotという読者さんは正しい




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