1月5日から会社でした。
昨日は雪がすごかったね。
うちの近所はちょっと積もってて
会社行かれないはず、と思ったけど
市内に出たら、雪なんか積もってなかった。
　
うちって、さすが田舎。
　
昨日は帰ったらにゃんこがお好み焼きを作ってくれてて
それを食べて横になってたら寝てた。
にゃんこは料理は好きだけど
後片付けは嫌い。
　
私がうとうとしてるときに
にゃんこは友達から電話があって
23時くらいから飲みに出かけた。
飲みに行くなんて、すごくひさしぶり。
　
「飲みに行こうって。行ってもいい?」
　
私も眠たかったから
「行っておいで。明日当番で朝早いから
あんまり飲み過ぎんようにね」
って言ったら
「わかった♪早く帰って来る！」って言って
ウキウキルンルンで出かけていきました。
　
4時ぐらいにぐでんぐでんで帰ってきて
「帰ってきたぞー！」って
私をたたき起こしました。
よほど楽しかったらしく、鼻歌歌ってた。
　
今日はにゃんこは当番でいないけど
会社の帰りに渡すものがあって
ちらっと5分だけ会った。
家に帰ってから、昨日の残りのお好み焼きを食べて
また21時半くらいに就寝。
そして1時半起床。
そこから歯磨き。
　
お肌のためには22時〜深夜2時までは
眠ってたほうがいいんだよ。
お肌にイイことしてる♪
・・・ま、私の場合、ただモウレツに眠たくて
うたたねしてしまうだけだけども。
　
この間のケンカ以来、にゃんことは仲良し。
　
ケンカの前からのことだけど
私が少し風邪気味で
にゃんこは
「風邪をひいたらネギをお尻の穴につっこむと治る」
というのをどこかで聞いたことがあると言い張り
私は「そんなはずはない」と言い
二人でどっちが正しいか言い合ってて
ついに、この間ググって調べた。
結果は二人で大笑い。
興味がある人は「風邪　ネギ　尻」でググってください。
　
ちなみににゃんこの言い分は
「熱が高いときに座薬をお尻に入れるやん?
お尻に注射もするやん?
ネギは殺菌効果が高いって言うし
お尻にネギを入れたら、吸収されやすいはず」
　
私の言い分は
「ネギを尻につっこんだら
ネギがストローみたいやけん
なんかだらーっと出てきそうやん。
そんなの風邪どころじゃないよ。
にゃんこみたいに切れ痔やったら
ネギはそうとうしみるっちゃない?」
　
にゃんこは時々切れ痔になるらしいんです。
うんこした後に、ティッシュで拭きすぎるらしい。
ごしごし拭きすぎ。
でも、私んちにきてから、切れ痔が治ったそう。
「なんで?」って聞いたら
「あきんちはウォシュレットがついとうけん」って。
私は
「トイレに私の薬が置いてあるやろ?
デリケートな部分にって書いてある軟膏。
にゃんこもデリケートな部分にぬっとき」
って言ってやったら
「そんなのはぬらん」って言ってた。
　
私とにゃんこの間では
「ネギをつっこむぞ」っていうのがブーム。
「具合が悪い」とか私が言うと
「尻にネギつっこんじゃるよ」とか
何かとネギを尻に刺すって言う。
　
あと、私が年末に歯を抜いて膿が出たのと
口内炎が出たのと、風邪をひいたので
「バイキンマン」って言うのもブーム。
何かと言えば「バイキンマンだから」と言う。
　
にゃんこは
「やっぱ、あきはバイバイっていうときに
ばいばいきーんって言うほう?」
とか
「バイキン、ばいばーい」
とか言って私をからかう。
　
私は「愛と勇気だけが友達やけどね」って言うと
「それはバイキンマンじゃない」って言われたり。
まあ、アンパンマンのセリフやけども。
　
そういうわけで、よく笑う。
　
昨日から初仕事で会社で電話をかけてるけど
正月明け早々だからか、なかなか気分が乗らない。
みんなそうだから、いいんだけど。
　
今日は
「新年のご挨拶でお電話しました！」と言ったら
「あなたみたいなセールスの電話
これで3回目よ。大事な電話を待ってるのに」
と言われたので
「人気者ですね！人気者も大変ですね！」
って言ったら、電話の向こうのお客さん
返す言葉が見つからなかったのか
あきれて笑ってた。
　
私もそれ以上何も言える雰囲気ではなかったので
「また改めますね！今年もよろしくお願いします」
って電話を切った。　
　
電話を置いたら、隣で同僚が笑ってた。
「人気者って何の話?」って。
　
今の仕事は、セールスの電話をかける仕事だから
厳しいコメントをいただくことも多い。
朝の一本目の電話からきついことを言われて
がっくりへこむこともある。
　
でも、私だけじゃない。
それに、お客様の都合も無視して
こっちの都合で勝手に電話かけてるんだから
厳しいこと言われて当然って
研修のときに上司にも言われてた。
　
ラクな仕事じゃないけど
今の会社に入れてよかったと思う。
なんていうか、最悪な気分なときに
テンションをあげる癖がついたというか
気持ちの持っていきかたみたいなのが
すごく勉強になる。
気にしてもしょうがないよな、って思ったり。
　
仕事で楽しいこともあるよ。
全国の人に片っ端から電話するので
会ったこともない人と、1時間くらい
世間話で盛り上がったこともあったし
お肌のアドバイスで、すごく喜ばれたこともあった。
昨日は
「一緒にがんばりましょうね！」って言ったら
「お願いします！」って二人のお客様に言われた。
　
商品購入に結びつかなくても
アフターフォローの電話で
感謝の言葉を聞けたり
使って良かったって言ってもらえたら
すごくうれしい。
こっちは勝手に電話してるのに
なんていい人なんだろうって思ったりする。
　
私だったら、セールスの電話なんか
めちゃくちゃいじわる言うのに、って。
　
昨日のお客さんなんか
去年の1月に商品を買ったっきりだったけど
新年のご挨拶でちょこっと話したら
「ごめんなさい。
そういえば、あなたのところの商品って
一体、なんだったかしら?」
って言われて説明したら
「じゃあ、また同じもの送ってちょうだい。
また頼もうかと思ってたのよ。
めんどうでつい忘れてたけど」
って、2セット、注文をいただいた。
今まですっかり忘れてた商品を
電話がきっかけでまた注文してくれるなんて
すごい人だと思った。
　
相手をいい気持ちにさせるには
まずこっちがいい気持ちでいなくちゃいけないって
研修で習ったんだけど
本当にそうね、と思う。
相手が無愛想でも、こちらは笑顔で元気に明るく
「こんにちは！」って挨拶することが
簡単なようでいてけっこう難しく
なのに、どれほど大事なことか。
　
つい相手のテンションにつられがちだから
マイペースがどれほど大事なのか思い知る。
　
相手がいい気持ちになってくれると
私もいい気持ちになるってことは
私がいい気持ちになってたら
つられて相手もいい気持ちになることもあるよね。
まさしく、声の笑顔。
　
顔が見えなくても、笑顔を伝えることができるなら
顔を見れる状況なら、もっと伝えやすい。
　
にゃんことの付き合いでも
同じことが言えると思うし
人間関係全てで、応用できるなあと思う。
たとえ今の仕事をやめる日がきても
こんな大切なことを学べる会社に入れたことは
よかったなあって心から思う。