朝イチで。
クレームっちゅーか。
注意っちゅーか。
凹みん。
先月末くらい。
「今日内見したい」っちゅーお客様からの電話。
そーゆーの、伝え忘れした覚えはないのに。
バタバタして、営業君にメモを渡して。
どーもそのままになってて。
そのお客様がお偉いさんのお友達だったらしく。
「女性のヒトの対応が悪い」ってことになってた。
えー。
絶対伝えてるもんよ。
ヘマしてないもん。。。。
そんなこんなで。
朝から凹みん。
１日凹みん。
そんなワタシを元気付けようとしてくれるB君とC君。
やさしーねぇー。
ちくしょう。
改善策として。
これからはメモではなくノートで伝言することにします。
今日のことで。
牛時代のこばてんのことを思い出した。
他店で理不尽な応対を受けて。
ガマンして帰ってきたら。
「何で文句言って来なかったの?」って。
「うちのキャストは間違ってませんって俺が戦ってやる」って。
信じてくれてるって思ったら、理不尽な対応なんてどーでもよくなったなぁ。
親分が部下を信じるって。
すごく大事だなー。
言葉って。
気持ちよくも嫌な思いにもなる。
自分も相手にヤな思いをさせないように。
そーなりたい。
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