2008年09月30日(火)

パワハラがない組織

昨日の宴会のヨタ話で、私が「以前の部署の重役がパワハラ男だったので、被害にあわないうちに逃げ出した」と話したら、相手がビックリした様子で「へえ〜 社内にパワハラってホントにあるんだ〜」だって。

それを聞いてこっちが驚いた。社内のアチコチにパワハラで傷んでいる人がいるのに、それを知らない人もいるんだ、と。つまりこの組織はそれくらい良い状態だってことかしら。

あまり人の出入りのない、生え抜きの人が多い組織。それはそれで、弊害もあるのだけど、でも、お互いに長いつきあいの中で理解しあい、尊重しあっている。だからパワハラが起こりにくいのかな。

それだけでなく、たぶん一番の要因は、皆がお客様の方を向いて仕事をしているからだろう。この組織での判断の基準は「どうすればお客様への迷惑が少なくてすむか」だ。これが上の人から下っぱまで一貫している。上役の顔色をみたり、自分の成果をアピールしたり、人の足を引っ張ったり、私利私欲に走ったりする余地がない。

それに比べてアチラもソチラも、仕事のお客様は大ボスって感じの組織だった。その価値基準が不健全な風土を作り出していたんだなあ。ああ良かった、早く出て来れて。いや、もっと早く気づくべきだったのかも。