昨日の日記でウイルスバスターが突然更新できなくなって、サポートセンターにも全く電話が繋がらない旨を書きましたら、早速親切な方が、懇切丁寧に再インストールの方法をメールでお知らせくださり、見事一発で更新ができるようになりました。
ここで本当はリンクさせていただきたいのですが、本人の許可をまだ取っていないので、今はまだ名前は伏せさせていただきますが、私がHPでリンクさせていただいている方のうちのお一人です。
いつも繊細で壊れそうな日記を書いていらっしゃるので、本当に優しいお方だと、お顔は分からないながらも勝手に人柄を想像させていただいています。
ネットはともすると顔が見えないだけに、時に嫌な思いをすることもありますが、こうやって瞬時に反応をいただけ、問題が解決できた時には本当にネットの有り難味を感じます。
実は、私の場合、ウイルスバスターのパッケージ版購入は2002のみで、その後はダウンロード版で購入していまして、その際も一旦製品をプログラムから削除し再起動、その後デスクトップにダウンロード、解凍インストールしていましたので、今回もその方法でインストールしてしまうところでした。
しかし、メールで最新バージョンのインストールを行う前に(C:)のトレンドマイクロのフォルダを丸ごと削除して再起動しておくことを教えて頂きいたので、そのとおり実行させていただきました。自分の判断で再インストールを行っていたら、その作業は全くせず、恐らく今までと変わらずうまく自動更新ができないままだったのではないかと思い、分かりやすい解説に感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
2005年04月29日(金) |
トレンドマイクロ社の不親切で緩慢な対応 |
私も娘もウイルス対策ソフトは「ウイルスバスター2005」を入れています。きちんとお金を支払ってシリアルナンバーも二つ有ります。そして、私のウイルスバスターが4月22日の13時42分以降全く更新ができなくなっていてパターンファイルが古いままです。具体的には2.592.00、今問題になっているパターンファイルのひとつ前から更新ができない状態になっています。それにPCの立ち上がりも急に遅くなりました。Cドライブをチェックしたら空き容量が以前は70%有ったのに、急に50%になってしまっています。ディスクのクリーンアップを試みてもほとんど変化が有りません。
それで、トレンドマイクロ緊急対応窓口フリーダイヤル0120−538−108 (全国共通)に何度か電話を入れてみても、いつも「ただいま電話が大変混み合って下りまして・・・」のアナウンスが流れるばかりで、全然繋がりませんでした。
で、今朝、早起きして試みたところやっと担当者と話をすることができたのですが、my documentのCドライブににあるうちのパターンファイルは今問題になっている594よりひとつ前のタイプだし、問題が起きたのが23日、うちが更新できなくなったのが22日だから今回の件とは無関係だと言うのです。でも、自動更新どころか手動更新もできない状態で、また先方が教えたソリューションIDを使っての手動更新の方法を試みてもできませんでした。
結果、先方の回答はお宅のPCの問題であって今回のトレンドマイクロのパターンファイルの問題とは無関係だというのです。
それにしてはあまりにも時期もパターンファイルも似過ぎていませんか。
パーターンファイルはわずかひとつ、日にちも1日違うだけです。
それなのに、あちらの担当者はこちらがわざわざ有料で電話代を支払って技術的な問い合わせの電話をしろと言うのです。
どうしても納得いかなかったので、「じゃ、そちらから電話代を支払って打ちに掛け直すか、無料出張サポートしてください」。と言ったのですが、「会社の方針であくまで294に対しての対応しか無償対応は致しておりません」との答えでしたので、責任者に代わっていただき「では、どうしても私はこのままでは納得できないので、今お話させていただいている責任者のあなたのお名前、御所属、そして、フリーダイヤルではなく、普通の電話番号と住所を教えて下さい」と言ったら「名前は長島ですがそれ以外は教えられません。問い合わせは 電話:(東京)03-5334-1441(大阪)06-6457-1441(福岡)0947-32-9441のいづれかにおかけ直しください。」の一点張りです。
何故、こちらのミスではないのに有料で問い合わせをしなければいけないのか全く納得できませんでしたが、ウイルスに感染するのも嫌なので、仕方なく大阪に電話をしました。しかし、」思ったとおり、相変わらず、「ただいま電話が大変混み合っておりますので、」のアナウンスと共に、先ほど試みたセーフモードでの起動の説明を延々と繰り返しています。
これでは全然埒が明きません。技術担当者と直接話もできない今、一体、私はどうすればいいのでしょうか。トレンドマイクロ社の不親切で緩慢な対応に激しい憤りを覚えます。
《追記》11:12
今、また大阪までわざわざ有料で問い合わせ電話を掛けました。録音テープが「ただいま大変電話が混み合っておりますので、一旦電話を切らせていただきます。また、のちほどおかけ直しください」のそっけないアナウンスが流れて、勝手に電話を切られました。もう、どうなっているんだか(怒)
2005年04月28日(木) |
名古屋市環境局の浅知恵 |
私の住む地域では先月までは、空き缶、空き瓶の収集はかごで行われていました。
しかし、ホームレスのアルミ缶抜き取り対抗策として、今月から空き缶は指定のビニール袋に入れての回収に変わりました。
そのために職員も増やし、
それによって、各家庭からビニール袋がゴミとして出され、結果ゴミも増えたわけですが、
環境局が考えた
ホームレスによるアルミ缶抜き取り防止には何の役にも立っていないようです。
そんなこと位、一般市民の私にでも
容易に推測できたのに、さすがお役所の方は頭が固くて予想困難でいらしたようで。
かごで収集していれば、アルミ缶を一度にクレーンでゴミ拾遺集車に入れられて、人件費も安く抑えられたのに、わざわざ人の手による原始的な方法に戻し、ビニール袋のゴミも人件費も増やし、一番の目的だった
アルミ缶抜き取り防止策には全くなっていないこと、これぞ税金の無駄遣いですね。一体何を考えていらっしゃるんだか。
借金女王からまた昨日電話が入りました。
15分程たわいも無い話しをした後で、また急に「ところで、お願いがあるんだけど」と切り出されたので、彼女の次の言葉が出る前に「金なら無いから」と先手を打ちました。その言葉を遮るように「お願いだから、連休が明けたら返すから2万円だけ貸して。このままじゃ、携帯も止められそうなの。」と来ました。そんなに金に困っているのならまずは携帯を手放せば良いのにと内心思いながら、今回は「悪いけど、うちには新高校生がいて何かと物入りなの。人に金を貸している場合じゃないの。」と断りました。その後何回か言葉のやり取りが交わされましたが、「私の方がお金を借りたいくらいだから、悪いけど他を当たって。」と断りました。
だって、4月20日に給料が入ったばっかりなんですよ。1週間も経たないうちに生活費が無くなるだなんて絶対におかしいじゃないですか。前回は給料日の10日後に借金の依頼でした。今回はたった6日後です。
しかも今月は4か月分の児童扶養手当、市及び県からの遺児手当てが振り込まれたばかりです。
残念ながら、私は正直に確定申告して小額の税金を支払っているため、ほとんど手当ては下りていませんが、彼女は現金支給の分を税務署に申告していないため、遺児手当てが満額支給されているそうです。そうすると、約20万円の臨時収入があったはずです。
給料も遺児手当ても入ったばかりで生活費が無くなるなんてどんな生活をしているのでしょう。
同居人にその話をしたら「そいつは自転車操業してるんだよ。」と教えられました。そっか、そういうことだったのか、さすが甥っ子が自己破産(!)してるだけあって、借金のことはよく頭が回るんだね。
私は、普段、借金生活と縁が無いので全然気付きませんでした。
金を借りまくって、他所から借りては返す生活を送っていて、今、もうにっちもさっちも行かない状態になっているらしいのです。おお、怖い。
そう言えば、みんなと一緒に喫茶店に入った時も「あっ、お財布忘れたから立て替えといて」と言ったそうですが、本当はお茶をするお金も無かったりして・・・。
それに、前回振込みでお金を用立てた時も、結局、無利子だったし、反対に、こちらが振り込み手数料315円出した分は戻ってこなかったし、人に金を貸してこちらが損をするだなんて変な話。
ということで、残念ながら身内でもない人には金輪際お金は貸さないことにします。
何たって、金は縁の切れ目ですからね。
Good−by,借金女王さん。
私が日参しているHPに「雑草について」のお友達のこんなコメントがありました。(勝手に転載失礼。意義があれば申し出てください。)
読売新聞にドンピシャなコラムが。
面白い記述で有名な新明解国語辞典で「雑草」と引くと「知識が乏しいために名前を言うことが出来ない多くの草」だという。
あっはっは。と膝を叩いて大笑い。この辞書
家にもあるんですが例文なんかがすごく面白い。
いやーほんとだわ。
こちら側の知識が乏しいのが悪くて、植物には
なーんも罪はない。嗚呼すっきりすっきり。
でもね、うちにもこの三省堂の「新明解 国語辞典」あるんですよ。
で、この「知識が乏しいために、名前を言う事が出来ない、多くの草。「植物学的には━という草は無い」という解釈は二番目に掲載されているんです。
一番目の解釈は
利用(観賞)価値が無いとものして注目されることの無い草。農作物や栽培植樹の成長の妨げになる場合は取り除かれたりする。〔顧みる者が無くても繁茂し、踏みつけられても成長を続ける存在の意にも用いられる。例、「━のようにたくましい」「取っても取っても━が生えて来る〕
というものです。
私は一番目の解釈の方がたくましくて好きです。
うちの集合住宅の「雑草」です。
完全に観賞用の芝生に打ち勝つ生命力を持っています。
毎年毎年植栽業者に引っこ抜かれても、懲りずにまた生えて来る、そんな雑草が大好きです。
風邪を引いたので仕事を休ませて頂きました。
腕にも点滴を入れて元気が出るようにしてもらいました。
で、何でこの時期に「風邪」かって!?
きっと、先週のアジカンライブで、拳をあげながら、大声でシャウトしていたのがたたったのでしょう。ライブの帰り道、着替えもせずに汗びっしょりのTシャツにクビにはタオルという相当危ない格好で繁華街から地下鉄に乗り込んで、自宅の最寄の駅からは夜風に吹かれながら自転車こぎこぎ帰ったのですから。
ただでさえ、抵抗力の弱っている中年が無理をしてはいけません。
診察の結果、特にのどの荒れがひどいそうです。でも、どうしてそんなにのど荒れを起こしたのか、口が裂けてもドクターには理由は言えません。
それなのに、ああ、それなのに、またひとりでカラオケに行ってしまいました。もうどうしようもなくストレスが溜まった時(No.2513〜No.2515参照)は、ひとりでも行きます。30分130円。1時間でアジカンとBUMPそしてB'zを歌い上げ、すっかりストレスを発散することができました。
受付のお姉さんの怪しいものを見る目なんて平気だもんね。
だって、きちんと料金を支払っているんですもの(^_^)v
という無茶をしたら、ますます体調が悪化してきました。隊長!何とかしてください。
先日の掲示板でジャズの話が出たら急に昔の思い出がフラッシュバックしました。
それはまだ私が社会人になりたての頃の話です。
なぜか私のことをすごく可愛がってくれる上司がいました。
仕事でミスをしても感情的に怒鳴り飛ばすことなど絶対に無い、温厚で部下に細かな気遣いのできる優しい上司でした。
仕事帰りには週に2〜3回お茶に誘われ、二人でジャズの流れるおしゃれなコーヒー専門店で時間を共有していました。
話すことはたわいも無い世間話。コーヒー豆の味の違いを教えてもらったり、お勧めの音楽を教わったり、服装の趣味について語られたりしていました。私は本当はサイモンとガーファンクルやカーペンターズ、ユーミンやサザンが好きだったのに、一生懸命彼の好きなジャズを私も好きになろうと努力をしました。服装の趣味も彼にあわせ、体型も彼の好みに合うよう一生懸命ダイエットもしました。
そのうち彼の奥さんが妊娠し実家に帰った時には、彼の自宅(社宅)に呼ばれずうずうしく上がりこんで、ふたりで彼の入れたコーヒーを飲み、また世間話をしました。
彼はアマチュア無線をやっていたので、今でも彼のせりふを全部覚えています。
「ジュリエット エコー 2 インディア ×××××× ・・・・煙草の「た」、クラブの「く」に濁点、千鳥の「ち」、○○○と申します・・・。」
不思議ですよね。もう30年近く前の話なのにこんなにはっきり覚えているなんて。
でも、彼とは手も繋いだことも無いんです。
いつも世間話をするだけ。
自宅で二人っきりになっても、何も有りませんでした。
はっきり言って、無謀ですよね。
家庭のある人の家に奥さんが留守の間に上がりこむなんて・・・。
でも、完全に信頼していたので、全くそんなことも想像だにしていませんでしたし、実際何も起こりませんでした。
反対に私が彼の奥さんの立場だったら絶対に良い気はしないと思います。本当に若気の至りで、失礼なことをしてしまいました。
今思い返してみると、何故、彼は毎回私だけとお茶をしていたんでしょう。別に他の女の子も一緒にお茶をしても良さそうなものなのに・・・。
本当は下心がたっぷりあったのに、私があまりにも無警戒、無防備で色気の欠片も無いので、する気がなくなってしまったのかしら、それとも、可愛い妹分のように思っていたとか・・・。
男心。永遠に謎です。
そして、長い人生を経て、自分を殺して無理に相手の趣味に合わせようとしても、そんなことは長くは続けられないことを学びました。
昨日の朝、学校へ着いたばかりの娘からメールが入りました。
「今日の内科検診用に朝取った尿を机の上に忘れて来た」
仕方が無いので担任に確認の電話を入れました。
「娘が今日取った尿を家に忘れていったのですが、届けは明日でもよろしいでしょうか」
ところが担任からは「今日の昼に業者が集めにきますので、お母さん、お手数ですが学校までお届け願えますか」との答えでした。
仕方が無いので、洗濯物も干さずに娘の尿を持って、地下鉄を乗り継いで学校まで出かけました。
娘が帰宅してから確認をしましたら、クラスの半分の子が尿を持ってくるのを忘れていて、担任からは「別に明日でもかまわないし来週も予備日があるのでその日でも構わない」と、みんなに説明があったそうです。
小学生でも無いのに、朝のクソ忙しい時間に往復1時間半も掛けて尿を学校に届けた私は一体何だったのでしょう。
まだ、入学して一ヶ月も経っていませんが、既に担任不審が始まってしまいました。
でも、入学式の時に生活指導の先生から説明があったんですよね。
「親御さんが先生に対して不信感を見せると、子供さんも先生不審になりますから、日頃の言動には充分ご注意下さい」って。
なら、先生も親に不信感を抱かせるような言動しないでよ。ぷんぷん。一応、娘の手前「ちゃんと忘れ物が無いようにチェックしないと駄目でしょ。」と言っておきましたが、私の心の中では「担任さん、ちゃんと確認してから親に回答しなきゃ駄目でしょ」と言いたい気分です。
一応、新任さんなんで仕方無い、ちゃ仕方無いんですけどね。ああ、春から複雑な気分・・・・。
2005年04月17日(日) |
娘がアジカンライブデビューしました。 |
今日は15歳の娘のアジカンのライブ初参戦日になりました。
おなじ太目でもやはり若い子は持久力が全然違いますね。
母は途中からジャンプできなくなり、膝でリズムを取るだけになりましたが、娘は2時間半、最初から最後まで飛び跳ねていました。
おまけに、安全のためにPAさん近くに陣取ったのが返ってお気に召さない様子で「周りの子はのりが悪い。今度はもっと前に行きたい」などと空恐ろしいことをのたまわっております。
幸い(!?)6月のチケットも整理番号が最悪なので、前の方には行けそうにもありませんが、母さん、以前BUMPのライブで前の方に行って危うく酸欠で倒れそうになったんだからね。前の方に行ってお兄ちゃんたちの踵落としをくらって泣いても知りませんからね。
と言っても、もう高校生。
次回からはお友達と行くんでしょうね。ちょっと心配。
母はこれからもひとりおとなしくPAさんの後ろで拳を上げることにします。
姫はこの他にストラップとリストバンドも買いました。
母が着たTシャツは早速洗濯しました。
今日はアンコールで即興でドラムとギターが入れ替わるハプニングが有ったりして貴重なものが見れてラッキーでした。ただし、掟破りの「声だしアンコール手拍子」には少々退きましたが前回優しく注意したゴッチも今回はもう諦めてしまったのか、何も言いませんでした。
そして、昨日と連日のライブなのにボーカルのゴッチの声もきちんと出ていて感心しました。これが愛しのBUMPの藤君ならとっくに声が裏返ってしまうところなのですが、きっと発声がしっかりしているんでしょうね。
見かけはちょっとかっこ悪いけれど、中身は充分かっこいいバンドでした。
ただし、2曲ほど恐ろしくチューニングが合っていないまま演奏をしたのにはちょっとびっくり。前回はそんなことはありませんでした。やはり、お疲れモードなのかしら?
でも、ライブバージョンが2曲入っているマキシシングル中の曲は3曲ともオーディエンスみんなが特に大盛り上がりでした。
そして、アンコールの最後はしっとりとした曲で締めくくってくれました。
曲名は想像にお任せします。どうしても知りたい方はメールを下さい。そっとお教えいたします。
それから、髪を短く切って昔流行ったマッシュルームカットになったゴッチのMCでは自分たちが全バンドの中でどんな位置にいるか語っていました。
「一番左がサンボマスターで、一番右がBUMP(ここで女の子たちの「キャー」と言う叫び声が上がりました。私同様ファンが被っているようです)だとすると、ACIDMANの一悟以外はBUMP寄りで、一悟ひとりがサンバマスター寄り。アジカンはどう見ても真ん中よりサンボマスター寄りだと思う。体脂肪率9%のマラソン選手並みの喜多さんを除いて。これからもう少し鍛錬してヒロトさんのように年齢を重ねても元気に活動できるバンドになりたい」というような趣旨のことを言っていました。それって、自分たちがダサいと言いたかったのでしょうか。でも、ファンの私が言うのもおかしいですがBUMPのルックスって一般人と同化していると思うのでぽっちゃり系と言いたかったのかしら?ちょっと真意が不明です。
あとは、「喜多さんが味噌煮込みうどんを注文した時に何度も『卵、ダブル!ダブル!』と叫んでいました」とか、多分ネーミングがダサいと言いたかったんだと思いますが、「愛・地球って愛知と地球を掛け合わせたんですよね。」と話し始めたところで、「なんだ、客のこの空気は」と話を止めてしまいました。それから万博ってどうしたらやれるの?立候補?抽選?と聞いた所で喜多さんが「パビリオンがいっぱいあって」と全然違う答えをしたのでゴッちが「それは知ってる。じゃ、おまえ『ダブル!ダブル!』って立候補して、おまえが万博やれ。みんな行ってきた?これからいく人。いつまでやってんの?9月?それじゃオレたち無理だ。」みたいなことも言っていました。
それから、「8時だよ、全員集合をリアルタイムで見たこと無い人」とか「カトチャンけんちゃんご機嫌テレビを知らない人」とか聞いていました。
結構10代がいて「お兄さん、年取るはずだ。ショックだなぁ」なんて言っていました。
なんでもゴッチが昔ライブに行っていた頃は、余り早く飲むとトイレに行きたくなるので5分前にビールを飲み、ライブではモッシュやダイブもやっていたそうです。
途中気分が悪くなって運び出される人を見て「今日はこれで3人目だな。みんな自分の体力を考えて場所を選んでライブに参加してください。真ん中より前は体力のある10代の人。年配の人は後ろの方で見てください」という内容のことも言っていました。
たっぷり汗をかき、新陳代謝も良くなった今、あとは、母娘で明日の朝きちんと起きられることを祈るばかりです^_^;
《追記》
4月20日の
アジカンの日記を読んで笑ってしまいました。
あの日のMCの中でドリフがそんなに大きな位置を占めていたとは気付きませんでした(笑)
自宅のFAXが故障し、修理見積もりを取ったところ、修理代が1万5000円位掛かるということでやむなく買い替えすることになりました。
必要が無ければ、今ある電話機能だけで充分なのですが、どうしても入用な用事があるので、仕方なく近所の量販店に買いに行くことにしました。
デスクトップパソコンでも娘と二人で抱えて帰ってきた私です。「FAXくらい自分で持って帰れる」と思ったのですが、何を思ったのか同居人、「じゃ、一緒に買いに行くか」とのたまわりました。で、その後が大変です。娘に一生懸命頼み込んでいるのです。
「おう、二人じゃ間が持たんから、おまえも一緒について来てくれ」
当然、娘は「そんなん、知らん。二人で言って来やぁ〜。何でも私を巻き込まんといて!」と拒んでいます。
そんなの、こっちだって知りませんよ。別に「来てくれ」と頼んだわけでもないのに、自分から行こうと言っておきながら「間が持たない」だなんて・・・・・・・・・こちらも全く同感です(笑)
で、嫌がる娘をふたりで拝み倒して引っ張り出し買って来ました。
修理代プラス1万円で子機付が購入できました。
結局、父さんは娘への駄賃で、学習ソフトや入浴剤、お菓子など散財していました。金の力で娘の気を轢こうだなんて卑怯者め。それとも今までなら休みの日には毎週女のところへ通っていたのに、我慢して家にいることを評価してあげるべきなのでしょうか。
何だか、複雑な気分・・・。
この春、高校生になったばかりの娘が、お父さんとソファに並んでテレビの増毛のコマーシャルを見て突然叫びました。
お父さん、これで禿げたら一緒に歩いたらんよ!!
娘はいつも「お父さんなんか、嫌い。」とか「汚い!」と言っている割には、不思議なことに、お買い物に行く時には、お父さのおなかに手を回してしがみついてオートバイに乗っているし、美容院に二人で腕を組んで出かけたり、スーパーでは父娘で手を繋いで歩いたりしているのです。
自分の15歳の頃は、絶対にそんなことは有り得ませんでした。
なにせ、父親は私にとって汚物そのものでしたから。
もしかすると、娘の本心は、お父さんの事が大好きなのかも知れませんね。
でも、そんなお父さんが未だによその女の人と連絡を取り合っていることも気付いている娘。携帯をサイレント設定しているだけで充分怪しいのに、着信ランプが点滅しても出ないんだもの。バレバレです。こんな可愛い子がいても、女の力は強いですね。いえ、女の下半身の力は可愛い娘よりも強いですね。
娘の気持ちを思うと何だか不憫です。
2005年04月13日(水) |
女はいくつになっても女。 |
スーパーなどで「お母さん、今日、鰯のいいのが出てるよ、買ってって」などと声を掛けられると、たとえその店員が若い兄ちゃんでも心の中では「私は、あんたみたいな大きい子を産んだ覚えは無い。」と思ってしまいます。これが「奥さん」と呼ばれるのなら、全くOKなんですけどね。
それと同じで、道を聞かれる時に「おばさん、ちょっと、道を聞きたいんだけど」と声を掛けられても、心の中ではやはり「人に道を尋ねるのにおばさん呼ばわりは無いでしょう。」と思います。
おばさんに「おばさん」と声を掛けて良いのは、学生さんまででしょう。
ちなみに私の勤務する会社ではお客様は「奥様」「ご主人様」そして、「お母様」「お父様」とお呼びしていますし、うちの70過ぎた母でも「今日は、スーパーの店員に『おばあさん』って呼ばれたから、返事をせずに帰ってきたよ」などと話しています。
そう、女はいくつになっても女を捨てていないんです。
社会人なのに客に「おばさん」呼ばわりしているそこのあなた、それだけで客が逃げますよ。一体、上司はどんな教育をしているんでしょうねぇ。それとも、新人教育無しでいきなり実務に就かせているとか。どちらにしても、高校生アルバイトでも客に「おじさん」「おばさん」などと呼びませんからね。きっと、その人個人の常識が余りに欠落しているんでしょうね。
メールを頂きました。「オネエサン、って呼ばれたらどうでしょうか(笑)?」
そんなもんOKに決まっとりますがな(^◇^)
いよいよ今度の日曜日は待ちに待ったアジカンのライブです。
運良くプラチナチケットが取れたので娘と二人で行って来ます。
そのために今日は美容院に行って縮毛矯正して来ました。
お気に入りの美容院は、通常は月曜休みなのに、残念なことに今日は臨時休業でしたので、急遽よその美容室に行きました。
やっぱり、気心の知れた店長とは少しカットが違いますが、ボンバーヘアーで行くよりはましでしょう。ああ、今からドキドキです。
井伏鱒二の一節を残したまま消えてしまった春樹さん
お帰りなさい。
あなたの帰りをどれだけ待ちわびていたことでしょう。
ぜひ、男性の深層心理を詳しく知りたいものです。
幸せそうな家庭にありながら、別の女性にも心惹かれる男性。
非常に興味があります。
とても他人事とは思えないお話です。
今日は、新しい部署2日目で既にくたびれて来ました。
全く自分でも勝手だと思います。
十数年のOL経験の後、丸9年間勤めた外周りの仕事をしている時は、暑さ寒さが大嫌いでした。
今度、久しぶりに事務所内での仕事に戻ったら、空調の具合が悪くて、夏は寒すぎ、冬は暑すぎやっぱり、人間は自然に逆らっては駄目だと思いました。
そして、電話勧奨の仕事では、先様の忙しい時間と重なったりすると苦情を言われたりすることに何だかうんざりしていました。
ところが、この一ヶ月間は、顧客審査で掛かってきた電話にPCの画面を見ながら答えるだけのいたって単純な作業。そうなって来ると、また元のお客様との会話のキャッチボールを楽しみたくなって来たりすんですから何とも勝手ですよね^^;
ああ、人間ってなんて無いものねだりな生き物なのでしょう・・・。
早くも元の職場に戻りたくなってきました。
で、戻ったら戻ったでまた、顧客の苦情で胃が痛くなったりするのが目に見えているのですが、いやはやなんとも困ったもんです。
今日は初めての部署に出勤でした。
携帯ショップからの顧客情報問い合わせに対する回答です。
機種変をするに当たって未払いが無いかとか、どんなオプションを付けて、支払方法は何かをPCで検索で回答するのです。
正直、個人情報なんてどこでも丸見えだと感じました。
数日前は、いつもの部署でモニター希望の人の応募用紙を整理していました。
応募用紙には、住所、氏名、年齢、職業、電話番号、モニター料の振込先銀行口座番号、連絡用PCのアドレス等全部明記されています。
PCのメールアドレスをホットメールにされていないかたもいらっしゃいます。
個人情報が漏洩したとよくニュースでやっていますがマスコミに流れるのはほんの一部だと思います。仕事をしてると個人情報があふれていることが良く分かります。これでは、心無い人が小金を稼ぎたい気持ちになるのも分からんでもありません。
ですが、いつもの部署では、手荷物は一切持ち込み禁止。
デジカメも、携帯もすべて持ち込み禁止ですし、お財布やハンカチ、ティッシュなどは会社から支給された透明ビニール袋に入れて持ち歩きます。
今日行った先は携帯も手荷物も持ち込みOKでした。
会社によって個人情報保護に対する姿勢も全然違うことを感じました。
ま、何と言っても私が今まで行った先で一番個人情報が保護されていないと感じたのはお役所ですが。
某局では個人情報を取り扱っている仕事先にヤク○トおばちゃんも保険外交員もノーチェックで出入りしていましたから。
特に、ヤク○トおばちゃんは、どうどう仕事中入室OKですから民間では全く考えられません。
民間では個人情報を扱う部署は部外者入室禁止で暗証番号で入室した後、IDカードを通す厳重さなのに、全くお役所は危険意識が足りません。
まぁ、今日のニュースによると行政書士でも不正に情報を探偵に売る人がいるらしいので、どこにでも悪いことをする奴はいるわけで、いくら保護しようとしてもこればっかりはイタチゴッコで仕方ないと思うのだけれど。
それはさておき、新しい環境で今日はとても疲れました。
小心者の私は緊張しすぎて、ご飯が喉を通りそうも無いので発泡酒を飲んで寝ます。
とりあえずは、教えてくださる方たちがとても優しくてほっとしました。
上司が温和な接し方ですと周りの人たちもみな優しくなれるようですね。
私が今所属している部署とはみんなの顔付きが全然違います。
仕事は覚えるまで大変ですが、周りの雰囲気が良いので救われました。
おやすみなさいzzz
今日は資源ごみの日。
いつものように、ビン、缶、紙、プラスチック、不燃ごみと分別し、いつもの場所にって唖然としました。
缶を出す黄色いカゴが無い!!
そういえば市の広報誌で、不燃物の収集日が水曜に変更で、しかもこれからはホームレスによるアルミ缶抜き取りが無いように、かごでは無くてビニールに入れて出すように変わると書いてありました。
その初日が昨日だったんですね。
すっかり不燃物を出し忘れて、また家に持ち帰りました。
どじな自分にちょっと呆れました。
来週こそは間違えないように今からカレンダーに印をつけておきます。
それはそうと、アルミ缶をビニールに入れ出してもホームレスの抜き取りは無くならないと思いますけどね。不燃ごみも充分に抜かれていることですし。
今日は可愛い娘の高校の入学式で保護者同伴で行って来ました。
30年以上前の記憶を呼び起こそうとしても戻らないのですが、自分の時も保護者同伴だったのでしょうか。
小学校の入学式の時のことは覚えているのに、中学校、高校の入学式のことは全く記憶にありません。
先生方やPTAの方が「子供さん、親御さんとも緊張していらっしゃるようですが。」と言われましたが、残念ながら、子供が大きくなるに従って緊張感も記憶からも親子共に薄れていくようです。
ともかく、娘の入学式に同行するのは多分これが最後でしょう。
それを考えると少し淋しい気もしました。
入学式も無事終わり、ともかく二人でお祝いのランチを取りました。
1日5丼限定の「北海丼セット」です。
ついでに生ビールも飲みました。
昼間っから酔っ払っている母です。
そういえば、どこかの掲示板で回転寿司のお茶の出口の画像を見て
「その蛇口は、生ビール飲み放題ですか?」とマジレスしていた
セレブもいましたっけ(笑)
そう、今日も回るお寿司屋さんです。
でも、いつもの105円お寿司屋さんではなくて、絵皿で値段の違うお寿司屋さんです。
おなかも満腹になって千鳥足で帰宅の途に付く母なのでした^_^;
2005年04月05日(火) |
私にも声掛けて〜 Yahoo!の勧誘員さん |
今日も仕事を終えて帰宅する途中、Yahoo!の勧誘員さんが道いっぱいに広がって立っていました。
ぜひ声を掛けて欲しかったのに、彼らのど真ん中を通り過ぎたのに、いつも通り見向きもされませんでした。
どこからどう見てもこのおばさんはネットをやらないように見えるようです。
ああ、ぜひ小一時間「NTTとどちらが得か」問い詰めたかったところです。
いよいよ、
光プレミアムの販売開始です。
固定電話の番号がそのまま使え、その上今までのIP電話と比べて格段の品質アップ。尚且つ電話の基本料金が500円。
緊急ダイヤル110や119も使えます。
ただし、停電時は使えませんが、今は固定電話も色々な機能で電気を使っていますので、そういう時は携帯を使えば良いと思います。
キャンペーン期間は、毎回工事料は無料になるので、その時期を狙って、プレミアムを検討するっきゃ無さそうです。
カモン〜 Yahoo!の勧誘員さん、仲間内で雑談してないで、ぜひ私にも声を掛けてくださいよ!
私信
どこかの自作自演の探偵さん。
人を「○チガイ」と侮辱、罵倒する時間があるのなら、その時間をもう少し国語のお勉強時間に当てられたらいかがですか。
こちらの親切を「いじめ」としか取れないようでは、いつまで経っても進歩しませんよ。
もう少し、事実を真摯に受け止められてはいかがでしょうか。
2005年04月04日(月) |
UFJ銀行感じ悪い。 |
今日、銀行の受付に某引き落とし依頼の書類を提出に行きました。
娘の同級生のお母さん(パート)が窓口で受付をしていました。
すごく嫌でした。
通帳の中も見られたんですよ。
給料の手取りも丸見えです。
普通、銀行は自分の住む地域の勤務は外すはずなのですが、何故近隣住居者を勤務させるのか理解できません。
せめて、二駅ぐらい離れた所に勤務させてください。
これでは、個人情報が全然保護されていないじゃないですか。
2005年04月02日(土) |
日本テレコムの勧誘電話が来ました。 |
「日本テレコム」を名乗る男から「おとくライン」の勧誘電話が入りました。
何でもNTTの月額基本料が200円安くなるとか。
最初のトークの入り方から既に失礼な物の言い方をする人でした。
でも、折角ですから他の人のトークを聞いて勉強しない手は有りません。
まずは「我が家は固定電話の電話番号を電話帳に記載していないのに、どうしてこの電話番号が分かったのか」を確認しました。
答えは「NTTから局番の0001から順番にお掛けしています。ですのでお客様のお名前も分かりません。」とのことでした。
何故テレコムがNTTから電話を掛けるのか良く分からないけど、一応「電話帳にも記載していないのに掛けてくるなんて失礼ね」と言っておきました。
その次に、116(電話番号案内)、113(電話故障時調査依頼)等の3桁の電話番号が使えるか確認しました。
彼は「こちらの会社で独自の番号を用意しているので大丈夫です。」とのまたまた、怪しい回答でした。
次に彼が「フリーダイヤルにも掛けられます」と言ったので、「じゃ、フリーアクセスはどうなの?」と尋ねたら反対に「フリーアクセスって何ですか」と聞き返されてしまったので「電話勧誘の仕事をしているのなら同じ通話料無料のサービスなんだから覚えておいた方が良いんじゃないの?」と「0800」を説明して差し上げました。
結果「そちらは使えません」とのことでした。
その時点で彼の失礼な物言いがどんどんヒートアップして来ました。
ちみちみ修行が足りないね。お客様のあおりで、自分が感情的になったら商売は成り立ちませんよ。
じゃ、もう一発聞いてみますか。
「ところで、ひかり電話は使えるの?」
「いえ、うちはYahoo!系なので、ひかり電話は使えません。Yahoo!の8MのADSLを使って頂きます」と言われたので
「ああ、じゃ、良いわ。うちは、ひかり電話を検討しているから」と言ったら
光なんて高いばっかりで何にも良くないですよ!!と来ました。
言いましたね、言いましたね。「光は良くない」って。
え、Yahoo!さんも「光」を手がけているんじゃありませんでしたっけ?
じゃ、Yahoo!さんは良くないものを売り出しているんですか、そうですか。
だいたい人の家のPCの使用頻度、使い方、接続台数も聞かないうちに「光は必要ない」って勝手に決めないで下さいね。
もう、二度と掛けてこないで下さい。
あんまりしつこいとまた「強引な勧誘」が苦情になりますよ。
2005年04月01日(金) |
年寄りをだまして良いの? Yahoo!さん |
仕事をしていると良くお年寄りに言われるんですよね。
「街で赤い服を着たヤフー勧誘の若者に電話代が安くなると、言われて毎月、金を払っているけどちっとも安くならない。」
そりゃ、そうでしょ、聞けばそのお年寄りの家はパソコンが無いらしいんです。それじゃ、いくらモデムが有ってもIP電話なんて使える訳無いじゃないですか。
こういう、きちんと説明をしないまま契約をさせることを悪徳商法と呼ぶんじゃないんですか?
何で、こんなだましの勧誘が今まで放置されているのか分かりません。
いい加減、公取もこんな勧誘方法は取り締まるべきじゃないのでしょうか。
訳の分からん年寄りを騙してあなたたちに良心は無いのですか、Yahoo!さん。