CTスキャンを受けようと、紹介状を持って、総合病院に出かけた。あのロビーの人混みはものすごいものがある。この人達はみんな病んでいる人達で（中には付き添いもいるだろうけど）、朝のはよから診察をまっているのだろう。まず、見てもらうまで小一時間はかかる。役所みたいな手続きを踏んで、何番窓口と回らなければならない。
こう言うことがもっとも苦手で、どこでどうして良いかまったく頭がパニックになるので、家人に書き込みすべてやってもらった。神さん（この場合はキリスト教）は上手く人を作ってあって、二人で一人前で、満足のいく事が出来ると言う、主張を認めないといけない。分身はまことに、てきぱきと書類と手続きをやってくれる。
　それで、診察は10分位、待たされる場所を3度ほど変えて、その度に、暗鬱な気分で同じような、何らかの疾患を持った人達と待合いで過ごす。笑いはない。この時は、ロビーに置かれているテレビから、どこかの寺の読経が流れていた。「なんみょうほーれんげきょう〜♪　なんみょうほーれんげきょう〜♪　次はわてとこでっせぇ！Ω＼ζ゜）チーンッ…」と言ってるようで、あんまり気持ちの言いものではない。

　診察が終わり、CTスキャンの予約が取れて、支払いの段になってまた驚いた。15.〜6人の人達が並ぶ、精算所の中の職員を見ていると、異常に手際が良く、次々にこなしていく。関心しばらく、窓横に描かれているロゴにはっとした。精算所はロビー内に設けられた銀行であった。地方銀行の行員が働いていたのだ。
どうりで金の数え方、確かめ方が常人ではない。次から次へと来る、客、じゃぁなかった、患者さんの支払いのための列が有る程度以上長くならないのはそういうことだった。

　いつまでも呼ばれないので、数えてみた。放送で請求書が出来ましたと言って、呼ばれる人達は平均一回に10名くらいで、実に八十番目くらいに番が回ってきて、請求書を窓口に取りに行き、それから支払い窓口に並んでまた待つ。ほとんど半日から一日潰れる。

　学んだこと、各科の窓口にぎっしり詰め込まれているカルテの一つに自分のものがある。見られる時に、3.4人に取り囲まれ、先生は授業をしながら、（口答諮問）診療を進める。最初に聞き取りする先生と見る医者はちがう。
これではどこかで行き違いが出来るのは当然だろうと思う。
だから、町の個人の開業医などを普段は使って、お互い仲良くなって、何でも話せるような関係になって置き、どうしても手に負えないときや設備のない時に初めて総合病院に行くのがいいと思った。
病院のテレビは、軽いお笑いの番組や大自然のドキュメンタリーをながせばいい。笑っていられないときこそ、笑い飛ばす。
携帯電話（必要ないので持たない）を上手く使えば病院で待つ時間の無駄を解消できると思うのに、電話会社は一般人だけに携帯をひろめてしまった。病院にこそ、携帯のシステムをとりいれるべきだと思った。

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