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| 2004年07月12日(月) | 愚痴と文句 |
冴えない営業と面談した。まあ〜愚痴の連発であった。「私の担当市場が悪い」とか「上司が贔屓してる」とか・・・殆どいや、全部他責である。一応聞くだけ全部聞いて、営業に質問「○○君もう愚痴は終わりかね？文句はないの？」営業「今、文句は洗いざらい伝えましたが？」私「○○君今、君が言ったことは愚痴だぞ、文句というのは“代案”を伝えることだぞ。あ〜したらどうだ！！とか、こうやりたい！！とか」と話したら、素直に謝った。私としては、なんか反論してくると思い期待したけど・・・
