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| 2004年07月08日(木) | 勘違い |
価格条件等で値引き申請書の申請理由に「顧客満足度向上する為上記条件で申請します」と記入して持ってくる奴がいるが、「？」である。正直、「いいなり」である（勘違いしている）。裏を返せば「あなたでは、決め手にかけるので価格だけで判断する」→確かに“価格訴求”も重要なポイントかもしれないが、我々Face To Face営業が基本である。“価値訴求”できる体制をしなくてはならない。お客様のことを考えたら時には『ＮＯ』と言えたり助言ができたりする間柄を築きたい。格好よく言えば“パートナーシップ”かな？
