今日 珍しく２件もクレームがあった。 当然、直ぐお詫びに行った。結果、お客様と仲良く（一層）なれた。Happy−End。“ピンチの後にチャンスあり”私の座右の銘でもある。｢何も言われないからいいや｣程恐ろしいことはない。
