今日も新人研修に立ち会った。昨日のコメントの続きになるが『満足』の見返りに『信頼』を得ると言ったが今日は『信用、信頼』を築くには時間を費やす。 しかし『信用、信頼』を失うことは早い と伝えたら皆うなずいていた。しかし会議同様“うなずく奴ほど”理解してくれない・・・
