ビー玉日記

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2002年04月01日(月)　　電話と私の関係 電話。 私は電話とうまくつきあうことができない。 特に仕事の時。 元々電話が苦手。 コドモの頃、まちがい電話をかけると「あなたのおかけになった電話番号は現在使われておりません」という女性の声が聞こえるのが、怖かった。 たぶん、今でもそのトラウマを潜在意識で抱えている。 それに私はしゃべることが得意ではない。 頭の回転が悪いのかもしれないけれど、思ったことをそのまま口にすることがとても下手。 下手、というのは、例えば何か人に説明しようとするのに、ちっとも論理的でなく、「結局何が言いたいの？」って思われるようなしゃべり方しかできないのだ。 それがとても自分でももどかしくて、恥ずかしい。 すごくおもしろい話をしようとしてるのに、話の順番を間違えて、「ふーん、それで？」というちっとも笑えない結果になってしまったり。（たとえばオチを先に言ってしまう、とか） だから書くことでしか自分を表現できないんだけど。 書く時は、「これはナシ」っていらない表現を切ったり、言葉を入れ替えたりできるから。 仕事の時、電話を受けるたびに私は「今のは○」「今のは最悪」と電話の応対を自己評価する。 マルの評価を下せる時はあんまりない。いつも、何かしら反省点がある。 例えば、言葉を聞き直すのに「えっ？」って言ってしまった、とか、変な敬語使っちゃったなあ、とか。 それで落ち込むほど気にはしないけど、なかなか上達が見られないのがちょっぴり悲しかったりする。 しかもなんかイレギュラーなことがあるとすぐ動揺してそれが電話にもろ出る。 「おいおい、何年社会人やってんだよ」と自分でつっこみたくなる。 さらーっと嘘が言える（言わなくてもいいことをうまくかわす）ように、なかなかなれないのが情けない。 そんなワケでたまーにあるマルの時は、「そうそう、その調子」「やればできるじゃーん」と妙にうれしくなっちゃうのでした。 （周りの人にとってはそれが普通だし、「そんなことで喜ぶな！」って感じだろうけど）

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